近日,江西省上饒市婺源縣煙草專賣局(分公司)深入推進現代零售終端建設工作。
突出“黨建+”,提升客戶經營能力。充分發揮網點共建黨小組功能,主攻重點難點工作,建立“黨員+終端戶”幫扶機制,開展黨員對終端客戶經營指導、解疑答惑、駐店經營等工作,進一步增進客我關系,提升客戶經營能力和信心。
突出“個性化”,提升終端店面形象。根據不同客戶,從其店容店貌、卷煙陳列、品牌培育、明碼實價等方面提供形式豐富,靈活多樣的個性化服務指導建議,協助設計特色鮮明的條煙陳列、盒煙陳列方式,重點突出專區陳列、個性化陳列,著力提升終端整體形象和價值。
突出“線上+線下”,提升現代經營理念。發揮星級終端示范帶動作用和誠信互助小組功能,“線上”及時分享優秀店鋪陳列圖片、云pos系統使用、數據分析指導等,“線下”強化實地走訪指導,進一步提升客戶現代經營理念。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察