為進一步提升客戶經營能力,引導客戶培育好重點品牌,近日,樟樹煙草多舉措提升客戶服務水平。
一是加強政策宣傳。通過線上線下多種形式,將貨源投放信息、訂貨時間及時傳達到每一位零售客戶,引導客戶合理訂購卷煙,滿足節日市場需求。
二是做好品牌培育。結合“雙節”這個契機,積極宣傳低焦油卷煙、雪茄煙的賣點,指導客戶做好重點品牌的上柜、陳列、推介,提升重點品牌的市場占有力。
三是提升客戶黏性。利用誠信互助小組平臺,繼續推進各項社會公益活動的開展,通過增強客戶感識,持續提升客戶經營卷煙的幸福感和收獲感,提高客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察