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江蘇省蘇州市相城區煙草專賣局（分公司）近期多措并舉，做好零售客戶經營指導工作，持續提升客戶經營水平。
相城區局（分公司）幫助客戶分析市場消費狀態，努力做到供需匹配。引導零售客戶分析區域消費市場人員結構、文化層次及消費特點等信息，把握轄區市場消費趨勢，根據市場消費需求訂購適銷品牌。指導客戶根據季節性、節假日消費特點，將每一階段動銷快的商品集中陳列在進店醒目處，并通過形式多樣的主題式陳列吸引消費者的眼球，激發購買欲望，促進商品動銷。指導客戶提升消費服務體驗，牢固客我關系。微笑面對每一位進店的顧客，把消費者當成朋友；主動與顧客拉家常，增強消費者對店鋪的黏性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
