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為積極應(yīng)對(duì)近期疫情防控形勢(shì),切實(shí)降低疫情對(duì)卷煙銷售的影響,陜西省略陽煙草客戶服務(wù)股召開視頻會(huì)議,“疫”步一個(gè)腳印,全力做好疫情防控期間卷煙營銷工作。
一是堅(jiān)持疫情防控能力不放松。認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)和地方政府防疫工作部署,采取“日?qǐng)?bào)告”制度,層層壓實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控。確保營銷疫情防控工作有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有落實(shí)、有效果。為卷煙營銷工作順利開展提供有力保障。
二是堅(jiān)持客戶服務(wù)能力不間斷。積極通過電話拜訪、微信拜訪、視頻會(huì)議、誠信互助小組會(huì)議等多種途徑,做好卷煙營銷相關(guān)政策宣傳并答疑解惑,為客戶提供快速暢通、周到全面、不間斷的保障支持服務(wù)。
三是堅(jiān)持工作推進(jìn)能力不掉隊(duì)。加強(qiáng)訂單指導(dǎo)跟進(jìn),做好當(dāng)日訪銷情況匯報(bào),持續(xù)降低斷供面,全力以赴完成銷量任務(wù)。通過電話采集方式完成信息采集工作。切實(shí)了解區(qū)域零售戶整體庫存、存銷現(xiàn)狀、市場(chǎng)價(jià)格等信息,并及時(shí)做好上報(bào)匯總,做到采集質(zhì)量精準(zhǔn)化。