河北省東光縣煙草專賣局積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，進鄉村、進社區、進店鋪，打造有梯度、有溫度、有深度的直播團隊，助力拓寬本地特色農產品銷路，以實際行動彰顯國企擔當。

做個直播“達人”

互聯網分享經濟時代，已經到了無商不播的地步，創業小白逆襲成功的例子比比皆是；政界書記、縣長帶頭直播，助推經濟發展的佳話不絕于耳。但直播賣貨，對于行業人員和許多個體商戶來說還很陌生，應用和操作還有一定難度。為此，東光縣煙草專賣局組織開展直播培訓，將客戶經理和專管員培訓成直播“達人”，將營銷服務和市場監管延伸至最后一公里，通過細心經營指導、講解行業政策、提供暖心服務等一系列舉措，實現“不見面”“屏與屏”的互動溝通，引導個體商戶建立新的鏈接渠道，打通經營壁壘，加速銷售模式的轉型升級。

圖為東光縣煙草專賣局工作人員直播為個體商戶講解行業政策。

“消費者買到假煙怎么舉報？”“作為一名個體商戶如何防止卷煙被調包？”“我要怎樣防范不法煙販來收購卷煙呢？”……這些個體商戶關注的熱點問題在東光縣政務服務大廳現場直播的煙草專賣法律法規講座得以解答。通過直播的形式現場普及法律知識，是東光縣煙草專賣局普法宣傳教育的新途徑。

為讓廣大個體商戶更加直觀地了解專賣執法工作、支持專賣執法工作，拉近商戶與煙草專賣執法機關的距離，東光縣煙草專賣局緊跟時代步伐，積極探索傳統媒體宣傳和新媒體共同發力的工作新思路、新舉措，打造全方位的法治宣傳教育體系。

小屏幕里找生意

幾年前，個體商戶馮月華接手了一個副食店，位置比較偏僻，加上傳統的坐店營銷方式和陳舊的貨架、一成不變的商品，已無法吸引更多消費者光顧，門市時關時開，馮月華也為此心生煩惱，失去了經營信心。

圖為個體商戶馮月華在直播帶貨。

“現代終端建設，必須重視店鋪的管理和消費體驗服務，培育終端‘主人翁意識’?！笨蛻艚浝碇鸩揭龑яT月華在經營管理模式上進行轉變。馮月華聽從了客戶經理的建議后，重新考察選擇了新店鋪，積極配合煙草進行店鋪升級打造，過去的“記賬式”經營被“冀葉小棧”智能管家系統所取代，在形象、出樣、明碼標價、銷售掃碼“四統一”營銷格局下，馮月華的現代終端示范店初具規模。

在客戶經理的指導下，她還學會了通過“抖音”銷售商品和當地特色農產品，增加銷售收入。近來，馮月華的營業額不斷增加，而且還開了家分店，獲得了很好的經濟收益。

“未來的日子里，希望能夠運用好‘互聯網+營銷’模式，讓生意更加紅紅火火?！瘪T月華對經營信心滿滿。

直播帶貨助農增收

“謝謝你們！在甜瓜亟待出售的時候伸來援助之手！”近日，在東光縣燈明寺鎮周安樂村大棚內，一場精準助農、消費幫扶的網絡直播帶貨正在進行，瓜農柴紅衛面對不斷飛來的訂單，激動地對志愿者表達了感謝。

眼下正是甜瓜大量上市的時節，柴紅衛面對成熟的甜瓜苦于沒有銷路而發愁。東光縣煙草專賣局黨員志愿者了解到這一情況后，立即啟動愛心直播消費助農活動，“我要10斤甜瓜”“幫我帶10斤甜瓜回來”志愿者的抖音粉絲開始了訂單接龍。短短二十分鐘，便為柴紅衛銷售出近500斤甜瓜?！?/p>

圖為東光縣煙草專賣局黨員志愿者（右）幫助瓜農柴紅衛直播賣瓜。

“我這一個大棚有七分地，第一茬甜瓜剛剛賣完，純收入在五千元，收益還不錯，第二茬馬上就要成熟了，如果滯銷，今年損失就大了，志愿者們給我解了銷售難題，不僅幫我銷售了一部分甜瓜，還教我學會了網絡直播帶貨?！辈窦t衛感激地說。

嘗到直播甜頭的不僅僅有柴紅衛，還有果農王慶昌。去年，王慶昌占地40畝的桃子因為連綿雨季，導致桃子大量滯銷。東光縣煙草專賣局的志愿者們了解到果園桃子銷售有難處時，現場開啟直播，助力果農增收。直播開始后，一會兒功夫，直播間便熱鬧了起來，問詢桃子的粉絲絡繹不絕，一個個訂單飛馳而來，讓大運河桃子搭上了“云快車”，讓更多的群眾前來采摘品嘗，享受田園風光。

圖為東光縣煙草專賣局黨員志愿者（左）幫助個體商戶直播帶貨。

近年來，東光縣煙草專賣局積極發揮自身優勢，定期組織直播人員走進農戶大棚、田間地頭、零售終端，開展公益助農直播帶貨活動，以實際行動回報社會，為群眾紓困解憂，助力鄉村振興。

“在今后的工作中，我們將以更加豐富的直播平臺，提升客我互動頻次，增強客我黏性，幫助個體商戶提升經營能力與盈利水平，真正與個體商戶和群眾架起‘連心橋’‘致富橋’，形成目標共同體、價值共同體?！睎|光縣煙草專賣局負責人表示。