去年以來，河北雄安煙草專賣局（公司）堅持創(chuàng)新驅(qū)動，深挖數(shù)據(jù)潛能，加快推動卷煙營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷培育新動能、激發(fā)新活力。

“雄煙數(shù)據(jù)分析平臺”首頁。李晴攝

為推動數(shù)據(jù)開發(fā)利用，充分釋放數(shù)據(jù)要素價值，雄安局（公司）積極開展雄煙數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)，組建跨部門項目組，明確建設(shè)思路、工作目標、開發(fā)節(jié)點等。在河北省煙草專賣局（公司）信息中心等部門支持下，項目組圍繞數(shù)據(jù)調(diào)用、地圖互聯(lián)、模型構(gòu)建等發(fā)力，克服諸多技術(shù)難點，在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)率先實現(xiàn)了地市級局（公司）數(shù)據(jù)平臺與行業(yè)數(shù)字中臺省級基線版的共融互通，徹底解決了營銷人員長期面臨的“數(shù)據(jù)采集耗時長、數(shù)據(jù)分析計算難、數(shù)據(jù)結(jié)論不準確”等問題，有力促進數(shù)據(jù)應用與業(yè)務賦能。?

2024年12月，雄煙數(shù)據(jù)分析平臺成功上線試運行。該平臺集成了指標分析、地圖定位、預警研判、信息查詢、零售戶管理等多種功能，編織了市場營銷領(lǐng)域的“智慧網(wǎng)絡”。

“平臺建設(shè)只是起點，關(guān)鍵在于深度應用與價值轉(zhuǎn)化。”雄安局（公司）信息中心負責人王梓鑌說。為充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，雄安局（公司）聚焦卷煙營銷真實需求，以市場為導向，打造了“1+3+X”數(shù)字營銷架構(gòu)，為營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢根基。?

“1”即雄煙數(shù)據(jù)分析平臺。依托該平臺，雄安局（公司）營銷人員規(guī)范調(diào)用市場、銷售、終端等方面數(shù)據(jù)，圍繞豐富業(yè)務場景開展市場分析和綜合研判，實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成應用，深度賦能營銷數(shù)字化、可視化分析決策。

“3”是指雄安局（公司）、縣級局（分公司）和零售戶3類數(shù)據(jù)看板。借助看板，營銷人員能夠查看卷煙銷售情況，便捷獲取各項指標數(shù)據(jù)，形成“看數(shù)”“用數(shù)”新模式。“原本需要數(shù)小時甚至數(shù)天完成的數(shù)據(jù)分析工作，現(xiàn)在只需點擊屏幕即可完成，極大提升了工作效能。”雄安局（公司）營銷科工作人員吳偉說。

不僅如此，他們還在零售戶數(shù)據(jù)看板中引入雄安新區(qū)電子地圖，實現(xiàn)地圖與零售戶信息、營銷數(shù)據(jù)的深度融合、全量標注。營銷人員可以按照零售終端類型、煙草專賣零售許可證號碼、地址等信息精準篩選目標零售戶并快速定位，便于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，制定個性化服務舉措等。

“X”是指多個數(shù)據(jù)類別。通過構(gòu)建包括經(jīng)濟運行、市場狀態(tài)、終端信息、零消數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)等5大類16小類100余項具體指標的數(shù)據(jù)可視化模型，營銷人員可以直觀查看數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與趨勢預測，開展篩選分析，挖掘數(shù)據(jù)關(guān)系，優(yōu)化營銷決策，有力提升了感知市場、滿足市場、服務市場的能力和水平。

值得一提的是，針對卷煙品規(guī)銷售價格、銷售進度、社會庫存等指標，數(shù)據(jù)分析平臺還可以進行動態(tài)監(jiān)管，精準捕捉細微變化，及時發(fā)現(xiàn)異常經(jīng)營情況并發(fā)布預警信息，有力提升市場監(jiān)管水平，確保市場狀態(tài)平穩(wěn)有序。

數(shù)字化升級，不僅需要技術(shù)革新，還需要人才隊伍轉(zhuǎn)型。

圖為雄安局（公司）邀請外部專家開展網(wǎng)絡安全培訓。李晴攝

雄安局（公司）秉持“用開拓引領(lǐng)進步”理念，聚焦業(yè)務痛點難點，建立“項目托人才、人才研項目”培養(yǎng)模式，加快數(shù)業(yè)融合、技業(yè)融合，打造一支既熟悉業(yè)務又具備數(shù)字化思維的人才隊伍。

——以“對標+跨界”拓思維。雄安局（公司）多次組織業(yè)務與技術(shù)骨干人員前往行業(yè)內(nèi)兄弟單位及行業(yè)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習數(shù)字技術(shù)與先進管理經(jīng)驗，聚焦轉(zhuǎn)型發(fā)展、市場營銷、敏捷開發(fā)等工作汲取養(yǎng)分，有力激發(fā)員工活力、提升協(xié)作效率、培育創(chuàng)新生態(tài)；建立“研討+報告”雙邊反饋機制，引導員工對標找差、取長補短，提出符合企業(yè)實際的創(chuàng)新思路舉措，將學習成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

——以“培訓+實戰(zhàn)”提技能。雄安局（公司）定期邀請資深專家、技術(shù)權(quán)威，圍繞前沿技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務流程再造、網(wǎng)絡安全等開展培訓，系統(tǒng)提升員工數(shù)字化素養(yǎng)；成立創(chuàng)新團隊，以創(chuàng)新項目、QC課題等為載體開展業(yè)務攻關(guān)、技術(shù)攻堅，在真實業(yè)務場景中積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，加速員工成長成才，夯實創(chuàng)新發(fā)展的人才基礎(chǔ)。?

全面提升數(shù)據(jù)處理、分析、應用能力，全力培養(yǎng)數(shù)字化人才隊伍，雄安局（公司）邁出營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅實步伐，實現(xiàn)了市場服務水平和客戶滿意度雙提升。“我們將多點延伸數(shù)字化觸角，堅持數(shù)治與智治并舉，不斷提升自主創(chuàng)新水平，高質(zhì)量推進智慧雄煙建設(shè)。”雄安局（公司）主要負責人表示。