近日,山東省濟(jì)南市煙草專賣局(公司)自主研發(fā)了一款人工智能提示詞訓(xùn)練軟件,助力員工提升數(shù)字化能力,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。
該軟件具有以下特點:一是高度貼合煙草業(yè)務(wù)場景,員工可通過模擬真實業(yè)務(wù)場景闖關(guān)任務(wù),提升運用提示詞解決實際問題的能力。二是將枯燥的知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為趣味盎然的闖關(guān)挑戰(zhàn),設(shè)置多個關(guān)卡和難度級別,激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性。三是具備智能評估與反饋功能,能實時分析員工答題情況,提供針對性改進(jìn)建議,幫助員工不斷優(yōu)化提示詞運用技巧。四是可兼容多種在線或離線部署模型。
軟件上線試運行以來,受到廣大員工的歡迎。通過使用該軟件,執(zhí)法人員可以更精準(zhǔn)地從海量數(shù)據(jù)中篩選出涉煙違法線索,提升了案件查辦效率;營銷人員借助軟件優(yōu)化與零售戶溝通的技巧,增強(qiáng)了零售戶服務(wù)精準(zhǔn)性,提高了零售戶滿意度;物流配送人員通過優(yōu)化提示詞,提升了智能倉儲和配送系統(tǒng)操作效率,降低了物流成本。
下一步,濟(jì)南市煙草專賣局(公司)將持續(xù)優(yōu)化和完善提示詞訓(xùn)練軟件,不斷豐富業(yè)務(wù)場景和功能模塊,同時加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保軟件發(fā)揮更大作用。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察