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近日,陜西省西安市煙草專賣局(公司)依托人工智能算力中心和人工智能中臺(tái),組織大模型智能體應(yīng)用科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)迅速攻關(guān),成功完成DeepSeek國產(chǎn)大模型的私有化部署,并率先實(shí)現(xiàn)專賣AI智能助理智能體應(yīng)用的研發(fā)測試,在信息技術(shù)自主可控、信息化建設(shè)成本控制上邁出關(guān)鍵一步,為推動(dòng)全域數(shù)智化轉(zhuǎn)型按下“加速鍵”。
此次部署過程中,經(jīng)過對(duì)DeepSeek-R1系列模型的全方位適配優(yōu)化,成功在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建了專屬AI知識(shí)大腦。一是智能提效。在自研的煙草預(yù)訓(xùn)練語言大模型基礎(chǔ)之上接入DeepSeek大模型,通過“密集+蒸餾+量化”三種模型組合方案,以及提示詞工程、混合專家模型、檢索增強(qiáng)生成等最新人工智能技術(shù),對(duì)煙草專業(yè)知識(shí)庫和通用知識(shí)庫進(jìn)行高效訓(xùn)練和性能優(yōu)化,提升了準(zhǔn)確率的同時(shí),大大降低了模型成本和資源消耗,從而滿足更復(fù)雜任務(wù)和更多場景的需求。二是安全可控。按照省局(公司)和西安市委網(wǎng)信辦的要求,完成大模型的私有化部署和安全策略配置,保障了數(shù)據(jù)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中處理和存儲(chǔ),避免了數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲或篡改的風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)擁有DeepSeek模型的完全控制權(quán),可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制和優(yōu)化,確保技術(shù)迭代適應(yīng)西安煙草長期發(fā)展戰(zhàn)略。三是場景實(shí)踐。在DeepSeek智能基座的加持下,自主研發(fā)了專賣AI智能助理,將大模型與專賣政策法規(guī)、制度標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、典型案例等知識(shí)庫相結(jié)合,在智能問詢、業(yè)務(wù)辦理、知識(shí)學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)搜索等場景下為專賣人員提供全方位智能支持,相較傳統(tǒng)模式,查詢時(shí)間從以往的10余分鐘縮短至10秒以內(nèi),效率提升60倍以上。
下一步,西安市煙草專賣局(公司)表示,將圍繞“全域數(shù)智化轉(zhuǎn)型”目標(biāo),深入推進(jìn)大模型多維度多場景智能體研究,持續(xù)拓展人工智能新技術(shù)的應(yīng)用邊界,探索打造西安煙草“數(shù)字員工”矩陣,讓虛擬勞動(dòng)力成為各個(gè)崗位的“超級(jí)助手”,努力在新質(zhì)生產(chǎn)力培育中發(fā)揮更大價(jià)值。