2021年春節(jié)悄然過去,新的一年拉開序幕。在感受年氣、收獲、驚喜的同時,卷煙市場也由銷售旺季轉(zhuǎn)入經(jīng)營常態(tài)。那么,節(jié)后市場監(jiān)管的重點是什么?零售戶在經(jīng)營中需要注意哪些問題?這看似老生常談的話題,卻是實實在在的提醒和告誡,需要引起廣大零售客戶注意。
監(jiān)管重點一:許可證使用情況
煙草專賣許可證管理是專賣管理的基礎(chǔ)。每逢春節(jié)過后,違規(guī)使用許可證的問題較為突出,比如有的店鋪關(guān)門、轉(zhuǎn)讓,有的店址搬遷,有的擅自停業(yè)歇業(yè)等。這些問題不是零售戶主觀造成的,但如果不及時履行停業(yè)、變更、歇業(yè)、注銷等相關(guān)手續(xù),就屬于違規(guī)使用煙草專賣許可證行為。一旦被煙草專賣執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn),必然受到相應處理。
因此,建議節(jié)后涉及上述問題的零售戶,要提前向當?shù)責煵輰Yu部門(發(fā)證機關(guān))提交相關(guān)申請資料,按程序辦理,切莫自以為是,變主動為被動,給今后經(jīng)營帶來不必要的麻煩。
監(jiān)管重點二:守法經(jīng)營情況
卷煙市場不可能風平浪靜,市場監(jiān)管也不是“一勞永逸”。作為零售戶,能不能遵守煙草專賣法律法規(guī),自覺做到守法經(jīng)營?這一直是煙草專賣執(zhí)法人員關(guān)注的重點,也是日常工作的重心所在。
事實上,春節(jié)期間,執(zhí)法人員的工作沒有止步,市場監(jiān)管沒有間斷。他們犧牲休假時間,守護一方市場,保護廣大守法戶的切身利益,精神可嘉,值得點贊。節(jié)后,受各種利益誘惑,涉煙違法活動勢必抬頭,極少數(shù)零售戶也會動搖守法根基,明暗結(jié)合,從事違法經(jīng)營活動,擾亂正常的卷煙經(jīng)營秩序。
為此,告誡廣大零售戶:守法是經(jīng)營的前提。不論節(jié)前節(jié)后,必須牢固樹立守法思想,不可違法經(jīng)營。如果在新年伊始被查處,不說罰款多少、責令停業(yè)整頓時間多長,僅自信心、經(jīng)營動力肯定減半。
監(jiān)管重點三:真煙非法流動問題
經(jīng)營中,絕大多數(shù)零售戶對真煙非法流動認識到位,從自身做起,嚴格自律,規(guī)范經(jīng)營,積極配合市場監(jiān)管,不讓本店本地卷煙流到異地市場。但也有個別零售戶認識不到真煙違法流動問題的違法性和嚴重性,自認為“我的貨源我做主”,只要有人付款,想賣給誰就賣給誰。
從表面看,零售行為是零售戶的事,煙草公司無權(quán)過問。問題在于,一個商店經(jīng)常將卷煙貨源出售給不法煙販,勢必造成真煙異常流動。這就是不規(guī)范經(jīng)營行為,一旦煙草部門掌握了有關(guān)證據(jù),肯定會做出相應處理。
在此,希望廣大零售戶端正經(jīng)營思想,珍惜各自貨源,自覺規(guī)范經(jīng)營,把卷煙出售給真正的消費者,而不是煙販或經(jīng)營大戶。
注意一:正確使用許可證
零售戶在經(jīng)營的同時,要學會使用許可證。首先,要將許可證懸掛在經(jīng)營場所醒目位置,隨時接受煙草專賣執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。如果許可證損毀或丟失,應及時到當?shù)卣沾髲d煙草窗口申請補辦。其次,如果需要暫停經(jīng)營一個月以上的,要在停業(yè)前七日內(nèi)到許可機關(guān)申請停業(yè)。第三,許可證到期,要在有效期滿一個月前申請延續(xù);第四,如果不打算經(jīng)營卷煙,要在有效期內(nèi)提出歇業(yè)申請。第五,因政府拆遷行為導致經(jīng)營地址變化或持證人在家庭成員之間變化的,要及時申請變更。最后,特別注意:煙草專賣許可證不能出租、買賣、轉(zhuǎn)讓,不許涂改、偽造、變造。
注意二:不出售違法煙
節(jié)后,卷煙市場會出現(xiàn)少量假冒、走私煙,尤其是“禮品煙”。這些違法卷煙都是市場監(jiān)管和重點打擊的對象。比如,春節(jié)期間,不少零售戶礙于情面,難以拒絕,將親戚朋友熟人的卷煙放在經(jīng)營場所出售。豈不知,這些“禮品煙”來路不明,真假難辨,一旦銷售出去,被消費者投訴舉報,就給自己招惹麻煩。盡管你有一百種理由,證明這不是你店的煙也不是故意的,但作為持證人,責任只能自己承擔。因此,在節(jié)后經(jīng)營中,要本著對煙草行業(yè)、對消費者、對自己負責的態(tài)度,遵守法律法規(guī),堅持經(jīng)營原則,堅決拒絕“禮品煙”進店,確保經(jīng)營場所不出現(xiàn)一盒違法卷煙。
注意三:不參與真煙違法流動
節(jié)后,卷煙零售相對進入淡季,個別零售戶庫存消化放慢,加之當前緊俏卷煙在各地市場需求量大,這就給一些不法煙販上門收購真煙提供了可乘之機。現(xiàn)實中,一些零售戶訂貨等級檔位之所以上不去,并非出售違法卷煙被責令停業(yè)整頓,而是因為真煙非法流動被營銷部門減少訂貨量所致。所以,再三告誡零售戶:卷煙經(jīng)營不是空倒空賣,必須落地銷售。如果你的經(jīng)營能力存在“短板”,不要擔心,有客戶經(jīng)理為你指導服務。但你幻想依靠煙販子消化庫存、走“捷徑”,肯定行不通,遲早會“栽跟頭”的。
注意四:積極配合執(zhí)法檢查
零售戶取得煙草專賣許可證,就要守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營。現(xiàn)實中,有的零售戶認為,自己不賣假煙走私煙,不需要執(zhí)法檢查;有的零售戶一旦被發(fā)現(xiàn)違法行為,不是積極配合檢查,而是強詞奪理,無理取鬧、百般阻撓,甚至暴力抗法。這些都是不對的,需要提高認識,自覺自律。在這里,請廣大零售戶放心,執(zhí)法檢查是市場監(jiān)管的日常內(nèi)容,不是針對某一戶,也不是故意給監(jiān)管對象“找茬”。只要大家相互理解,相互配合,就能管好市場,維護正常的經(jīng)營秩序,實現(xiàn)客我共贏。
總之,一年之計在于春,生財之道在于誠。這個“誠”字既包括誠實守信,更包括守法遵規(guī)。從節(jié)后開始到下一個春節(jié),還有三百六十五天的平凡日子。筆者堅信,通過煙草行業(yè)和零售戶的共同努力,卷煙市場定會更加繁榮穩(wěn)定,守法戶越來越多,成為卷煙終端一道亮麗的風景線。
?