明碼標(biāo)價(jià)是《價(jià)格法》賦予經(jīng)營(yíng)者必須履行的義務(wù)，也是我國(guó)價(jià)格管理的基本形式和強(qiáng)制管理的行政措施。明碼標(biāo)價(jià)有利于維護(hù)市場(chǎng)物價(jià)穩(wěn)定，提高市場(chǎng)透明度，促進(jìn)市場(chǎng)的合理化，有效防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生。然而，在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中，許多零售戶(hù)卻忽略了明碼標(biāo)價(jià)，認(rèn)為自己的價(jià)格公平、實(shí)在，沒(méi)必要搞那種形式上的東西，致使在經(jīng)營(yíng)不注重價(jià)簽價(jià)目的管理和運(yùn)用，從而造成老顧客不好意思問(wèn)價(jià)，新顧客不想問(wèn)價(jià)的尷尬境地，不但影響了店鋪的正常經(jīng)營(yíng)，而且還會(huì)造成顧客的流失。明碼標(biāo)價(jià)既能提升店鋪形象，又能對(duì)店鋪營(yíng)業(yè)收入有著極大的促進(jìn)作用。那么，實(shí)體店在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中，如何做好明碼標(biāo)價(jià)呢？

價(jià)簽價(jià)目要齊全

隨著居民收入水平的不斷提升，消費(fèi)者對(duì)實(shí)體店的要求也越來(lái)越高。明晰的價(jià)簽不僅能夠提升自己店鋪的形象，還能夠給消費(fèi)者留下干凈整潔、正規(guī)可靠的消費(fèi)印象，有利于促進(jìn)消費(fèi)者后續(xù)購(gòu)買(mǎi)行為。所以，無(wú)論商品大小、價(jià)格高低，都要實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，放置正規(guī)的標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表。

價(jià)簽價(jià)目要按規(guī)定標(biāo)明價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)簽要和商品相對(duì)應(yīng)，有貨有簽，要準(zhǔn)確、醒目、易懂、美觀(guān)，做到一貨一簽，貨簽相符，同位陳列，不錯(cuò)不亂。如果是店鋪搞活動(dòng)或節(jié)假日搞促銷(xiāo)，不能只寫(xiě)優(yōu)惠價(jià)，而要把原價(jià)寫(xiě)清楚。這樣，不但可以顯示商家的誠(chéng)意，取得消費(fèi)者的信任，而且還能夠讓消費(fèi)者一看標(biāo)價(jià)簽就知道商品的價(jià)格。

對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，清晰的售賣(mài)價(jià)格，能“價(jià)比三家”，不會(huì)感到結(jié)完賬，有種被“宰”的感覺(jué)，更有利于提升顧客對(duì)店鋪的依存度。

價(jià)格變動(dòng)勤調(diào)整

商品價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或更換標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表，商品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要與標(biāo)價(jià)簽一致，但不能高于標(biāo)價(jià)簽，更不能把原價(jià)和現(xiàn)價(jià)混標(biāo)。這樣不但容易誤導(dǎo)顧客，還容易引起誤會(huì)，甚至被投訴。

降價(jià)銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)必須使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表，如實(shí)標(biāo)明降價(jià)原因以及原價(jià)和現(xiàn)價(jià)，以區(qū)別于以正常價(jià)格銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保留降價(jià)前記錄或核定價(jià)格的有關(guān)資料，以便物價(jià)部門(mén)檢查時(shí)核實(shí)。組合商品可以拆分為多件商品的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)標(biāo)示每一件商品的名稱(chēng)和價(jià)格，最好不要混合標(biāo)價(jià)，讓顧客清楚每件商品的實(shí)際價(jià)格和組合價(jià)格，便于顧客權(quán)衡利利弊，做出選擇。

同時(shí)，價(jià)格變動(dòng)勤調(diào)整，還可避免自己受到損失。許多零售客戶(hù)有過(guò)這樣的經(jīng)歷，自己的家人由于不熟悉商品變動(dòng)后的價(jià)格而將商品賣(mài)錯(cuò)的現(xiàn)象，如果價(jià)格變動(dòng)時(shí)及進(jìn)行調(diào)整或更換，做到商品與標(biāo)價(jià)簽一一對(duì)應(yīng)，就不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失了。

價(jià)簽內(nèi)容要真誠(chéng)

價(jià)簽內(nèi)容要真誠(chéng)，包括兩層含義：

一是真實(shí)。標(biāo)價(jià)簽所標(biāo)示的內(nèi)容與價(jià)格都要真實(shí)準(zhǔn)確，明白無(wú)誤，不漏標(biāo)、不缺標(biāo)、不錯(cuò)標(biāo)。如果因商品名稱(chēng)與價(jià)格不符或一件商品出現(xiàn)多種不同的價(jià)格，就會(huì)引起顧客懷疑，甚至被投訴，為自己的店鋪還來(lái)不必要的麻煩。

二是誠(chéng)實(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中，最關(guān)注的就是商品的質(zhì)量和價(jià)格的真實(shí)性。而實(shí)體店內(nèi)的商品都是由商家自己定價(jià)，消費(fèi)者都會(huì)心存疑慮，所以，商家在為商品定價(jià)時(shí)，要用《價(jià)格法》規(guī)范定價(jià)行為，信守商品價(jià)格承諾。商品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不搞模糊標(biāo)價(jià)，不用錯(cuò)誤的價(jià)格信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。

對(duì)商品的價(jià)格，在合理的利潤(rùn)空間的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走“平價(jià)”經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)，不哄抬物價(jià)，確保價(jià)格信譽(yù)。不能為獲取暴利抬高價(jià)格，也不能為了競(jìng)爭(zhēng)而無(wú)底線(xiàn)地降低價(jià)，否則就會(huì)失信于顧客，影響店鋪的聲譽(yù)和形象。

價(jià)格標(biāo)示別欺詐

購(gòu)物時(shí)，商品價(jià)格往往是消費(fèi)者最為關(guān)注的。但現(xiàn)實(shí)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，有些商家卻喜歡在“價(jià)格”上耍花招，對(duì)顧客進(jìn)行價(jià)格欺詐。這種行為一旦被顧客識(shí)破，不但會(huì)受到顧客舉報(bào)，受到相關(guān)部門(mén)的懲罰，還會(huì)丟失顧客，影響自己店鋪的生意。所以，在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中，一定要本著“遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信”的原則，真正把顧客當(dāng)成上帝，不耍小聰明，不在價(jià)格上做手腳。老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在經(jīng)營(yíng)，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升店鋪口碑，凝聚店鋪人氣。

在價(jià)格標(biāo)示時(shí)，要堅(jiān)決杜絕虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛假折價(jià)、價(jià)格誘騙、價(jià)品不符等欺騙行為，創(chuàng)造公正的市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)顧客利益，使消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，真正做到明明白白消費(fèi)。

為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)行為，預(yù)防和制止價(jià)格欺詐，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局近日公布了《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)規(guī)定），并已于2022年7月1日起執(zhí)行。規(guī)定列舉了予以禁止的典型價(jià)格欺詐行為，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者的標(biāo)價(jià)行為提出明確要求。明碼標(biāo)價(jià)可以讓消費(fèi)者真正掌握消費(fèi)主動(dòng)權(quán)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，也就不會(huì)在價(jià)格欺詐上絞盡腦汁，而是回歸到為消費(fèi)者提供價(jià)格更實(shí)惠、質(zhì)量更高的商品和服務(wù)的正軌上來(lái)，從而形成良性循環(huán)。