互聯網的出現和電商時代的崛起,讓消費開始發生了根本性的變化,消費者有更多渠道去獲取信息、購買產品。隨著消費者行為的改變,“倍速播放”“倍速吃飯”“倍速讀書”“倍速創業”,就像用快進模式追劇一樣,很多年輕人的生活進入了“倍速時代”。過著這種“倍速生活”的年輕人希望盡量充分利用每一分每一秒,實現時間使用的效率最大化,90后卷煙零售客戶汪萌萌也玩起了“倍速營銷”,改變了以往經營思維,將傳統經營與現代經營相結合,最大限度地挖掘市場潛力。
汪萌萌在江西省橫峰縣城中心街道開了一家實體商店,經營閑暇之余刷刷朋友圈、發發微信、聊聊天已經成為她生活的一部分。對于一些新上市的商品,汪萌萌會在第一時間發到朋友圈中,平時還經常與朋友分享商品的使用、保養與維護心得,漸漸贏得了不少“圈友”的青睞,也有慕名而來購買商品的。遇到顧客分不開身,不能到店購買的,她也能夠把顧客所需要商品送貨上門。一來二去,有大部分的老顧客并不需要上門購物,一個電話過來,汪萌萌就能把他們所需要的商品直接送上門去。
發展到現在,汪萌萌已經從單純的送貨上門轉變成為配貨上門,到一定的周期,汪萌萌就可以把商品直接配貨到顧客門上。隨著時間不斷積累,汪萌萌漸漸地發現,在朋友圈里銷售商品的比重是越來越大,送貨的商品也占到門店銷售的七成以上,這種“倍速營銷”讓她的商店營業額成倍的增長。
汪萌萌這種“倍速營銷”模式,也是零售業發展變化的一個縮影,精明的零售客戶已經不再把全部精力放在實體經營上,開展“倍速營銷”模式,迎合現代社會發展的潮流與趨勢已經成為他們思考與發展的方向。
他們擯棄那些過時的、落后的經營思想,樂于接受一些新生的、符合現代潮流與趨勢的新生事物,讓經營與時俱進,引領潮流,在經營之余利用電商平臺、微信、地方網站、聊天室等媒介,發布商品信息及心得,達到“吸粉”的目的,從而為生意助力,已經成為營業額增長的又一個渠道,這也是值得我們廣大零售客戶所借鑒的成功舉措。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察