馮攻兵在進(jìn)行市場檢查。朱永梅攝
雖然沒有英雄事跡,但他積極探索專賣監(jiān)督管理融入社會治安綜治網(wǎng)格,把轄區(qū)編織成一張覆蓋全面的“監(jiān)督網(wǎng)”;他密切聯(lián)系客戶、線人,始終將情報線索研判貫穿于自身日常工作中;他創(chuàng)新“兩網(wǎng)”融合監(jiān)管新舉措,為維護(hù)江蘇省盱眙縣卷煙市場秩序穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量……他就是一直扎根一線的盱眙縣煙草專賣局稽查員馮攻兵。因工作業(yè)績突出、品行作風(fēng)優(yōu)良、自身素質(zhì)過硬,他連續(xù)多年被評為全市系統(tǒng)稽查能手,多次榮獲“淮安市服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號,他所在的稽查中隊(duì)業(yè)績也多年在全市名列前茅。
馮攻兵結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,積極踐行“兩網(wǎng)”融合的綜治要求,多次主動上門與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通合作,把一個個轄區(qū)的死角、盲區(qū)打造成轄區(qū)卷煙市場“放心點(diǎn)”。
日常工作中,馮攻兵隨身攜帶辦證流程、服務(wù)指南、防范調(diào)包等宣傳手冊,積極解決走訪中客戶遇到的難題,深入田間地頭指導(dǎo)零售戶通過手機(jī)辦理煙草專賣許可證,主動為文化水平較低的客戶以及老年客戶解讀煙草專賣法律法規(guī)和最新的煙草相關(guān)政策。在政策法規(guī)允許的前提下,他對困難客戶予以全力幫助,讓零售戶感受到煙草大家庭的溫暖。
馮攻兵為人謙和,樂于助人。也正因?yàn)樗男愿?#xff0c;客戶們都樂于與他交流。通過這些年的打交道,“有困難找老馮”“有麻煩找馮三”等已成為零售戶的共識。
隨著社會的發(fā)展,在涉煙違法行為日益隱蔽、專賣監(jiān)管手法單一的情況下,馮攻兵積極培養(yǎng)線人,苦練研判技能,創(chuàng)新監(jiān)管舉措。他對所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格片區(qū)零售戶進(jìn)行基礎(chǔ)信息再維護(hù)、再完善,在熟悉和掌握一線市場狀況的同時,為查辦大要案件提供信息和數(shù)據(jù)支撐,用“從案到人,從人到案、從案到案”的方式拓展案件線索,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。
在擁有一定的群眾基礎(chǔ)及自身不斷摸索的情況下,馮攻兵揭露一件件涉煙包裹的“精心偽裝”,與執(zhí)法人員共同破獲一起起案件。2020年以來,他通過線索收集、情報研判,共參與查處涉煙違法案件50余起。
“你好,我是老馮,耽誤你休息了,麻煩來趟單位,剛剛查處一起57萬元案件,有2142條卷煙要入庫。”9月27日凌晨2點(diǎn),在對主要交通干道、治安卡口、省際邊界線等開展專項(xiàng)整治行動中,馮攻兵他們又查獲了一起卷煙非法流通案件,立即給倉庫保管員打去電話。
馮攻兵是兩個孩子的父親,每次開展“利劍”“百日會戰(zhàn)”等專項(xiàng)行動時,他都無法像往常一樣陪著孩子。等到忙完回家時,孩子們早都睡了,他只能和妻子寒暄幾句,問問孩子們的學(xué)習(xí)情況,再悄悄地打開孩子的房門看上幾眼。
“我是一名煙草稽查員,守好市場是我的職責(zé)。”這是馮攻兵常說的一句話。他是這么說的,也是這么做的。那些走過無數(shù)遍的高速服務(wù)區(qū)、快遞中轉(zhuǎn)站、包裹郵寄點(diǎn)就是馮攻兵的“戰(zhàn)場”,他主動當(dāng)好“守夜人”,一直在戰(zhàn)斗著,一刻不敢懈怠。
平凡的崗位,不平凡的堅守。良好市場環(huán)境的背后,有無數(shù)像馮攻兵一樣“金葉衛(wèi)士”在守護(hù)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察