廣西貴港市富嶺村嶺底屯路口有一家李順雜貨店,店主名叫李安。過去,小店沒有店招,一眼看到的是老舊的木門,不仔細(xì)觀察很難看出是一間雜貨店。店內(nèi)的貨架款式老舊,邊角磨損嚴(yán)重且表面銹跡斑斑;商品擺放雜亂無章,無法分清食品區(qū)和非食品區(qū),非常不方便顧客進(jìn)店消費。貨架旁的煙柜布滿灰塵,顧客很難看清楚陳列的卷煙商品,這極大地影響到卷煙銷售。好在老板熱情好客,小店雖然其貌不揚(yáng),但可以滿足附近村民的日常消費需求。
隨著“美麗鄉(xiāng)村”政策的落地生根,富嶺村發(fā)生了翻天覆地的變化,村間小道不似從前那般臟亂,雜草叢生的荒地也被鳥語花香的小公園取代,村容村貌煥然一新。李安嘗到了“美麗鄉(xiāng)村”帶來的甜頭,便萌發(fā)了改造小店的心思。恰巧李安在一次煙草公司組織的客戶培訓(xùn)會上了解到加入農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代終端建設(shè)能有效提升店鋪管理,便在煙草客戶經(jīng)理李小紅的指導(dǎo)下,將小店由外到內(nèi)進(jìn)行改造。
李安先是積極加盟煙草終端,掛上醒目美觀的“丹八桂”店招。接著又將老舊玻璃煙柜升級成“煙柜+收銀臺+背柜”的獨立銷煙區(qū),還更換了新式貨架,參考便利店的模式擺上整齊干凈的商品。現(xiàn)在,李安對改造后的小店有了更多的憧憬。除了美化小店形象之外,她還在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)會使用智能終端系統(tǒng),對商品的購進(jìn)、銷售、庫存、盈利等情況了如指掌,將現(xiàn)代經(jīng)營方式很好地融入鄉(xiāng)村小店經(jīng)營之中?!白詮氖褂昧酥悄芙K端系統(tǒng),我能清楚地知道一天賣了什么、賣了多少、賺了多少,真是方便又快捷?!崩畎哺吲d地說,鄉(xiāng)村小店從里到外實現(xiàn)了大變樣。
放眼美麗鄉(xiāng)村,還有不少像李順雜貨店一樣需要轉(zhuǎn)型升級的鄉(xiāng)村小店。“有了煙草客戶經(jīng)理的細(xì)心指導(dǎo),我的店鋪雖小,但變化很大,人氣也跟著增添了不少,希望往后的日子會更加美好!”李安滿懷憧憬地說。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察