近年來，青海省黃南州煙草專賣局（公司）認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，按照黃南州委、州政府和省局黨組工作要求，勇擔服務地方回報社會重任，助力打贏精準脫貧攻堅戰，為地方經濟社會發展做出了積極貢獻。特別是2020年以來，黃南州局（公司）堅持一手抓疫情防控，一手抓生產經營，細化工作舉措，統籌協調推進。在州政府組織的年度目標責任考核工作中，州政府對州局（公司）為全州經濟社會發展做出的貢獻給予了充分肯定。

履行政治責任，為促進民族團結做努力。青海省黃南州地處青甘川三省交界區域，社情復雜，是全省乃至藏區維護社會穩定的前沿陣地，維穩任務艱巨復雜。黃南州局（公司）少數民族干部職工占比30%，一直以來，州局（公司）黨組堅決貫徹黨的民族政策、堅持民族區域自治制度，按照州委州政府關于社會穩定、民族團結各項安排部署，經常性開展干部職工日常思想政治教育，大力宣講國家法律法規及民族政策，發揮家庭家教家風在基層社會治理中的重要作用，以實際行動為維護民族團結做貢獻。

履行社會職責，為打贏脫貧攻堅戰做努力。2014年黃南州政府明確，黃南州局（公司）結對幫扶旗龍村、土房村、文群村。任務艱巨、使命光榮。接下戰書，黃南州局（公司）立刻行動，把助力脫貧攻堅作為重大政治任務，通過開展捐款資助生活物資、“連心幫扶暖人心、主題教育踐初心”關愛貧困戶等幫扶活動，想方設法幫扶貧困村和貧困戶，截至2020年，黃南州局（公司）累計投入幫扶資金50余萬元，派出駐村干部20余人次。2020年，受疫情沖擊，扶貧任務更加艱巨，州局（公司）按照州政府扶貧工作要求，在疫情期間為旗龍村送上米、面、油及電腦等物資；資助土房村維修改造黨員活動室、購置消防設備，助力推進新農村文化建設；駐村干部始終與當地村民待在一起，堅守崗位，為困難群眾發放口罩等急需的防疫物品，堅定了群眾“戰疫戰貧”的信心。

履行企業職責，為維護消費者利益做努力。始終踐行“兩個至上”行業共同價值觀，創新思路優化服務，牢固樹立“以消費者為導向、以服務為抓手”的銷售方式，針對偏遠農牧地區留守困難零售戶及部分少數民族零售戶語言交流不便和經營意識上的欠缺，州局（公司）主動積極作為，制作藏漢雙語價格目錄表、藏漢雙語宣傳視頻，為零售戶在卷煙訂購、卷煙銷售技巧上出謀劃策、實地指導，持續提升零售戶盈利水平，得到廣大零售戶的信任和一致好評，密切了客我關系，樹立了責任煙草的良好形象，以實際行動踐行了“兩個至上”行業共同價值觀。