前不久，筆者陪同一位煙草領導走訪調研基層市場和零售客戶。在與零售客戶、消費者的見面走訪調研中，發現了一組這樣的數據，那就是在回答“你最期待的煙草新品是什么？”的時候，許多零售客戶和消費者、煙民的觀點還是大致一致的、合拍的，許多觀點和看法接近趨同。

1、品類

對于這個問題，大多數的受訪者都認為，細支煙目前是熱銷趨勢，而且日漸成為“煙寵”。稍微年輕一代的煙民，已經是到了“無細、不歡、不抽、不買”的地步了。據數據分析，86.9%的人稱自己目前吸細支煙已經成為習慣了，不想改變。一個是據說的健康為前提，一個是生活習慣，一個是潮流和趨向。普通煙支，也有一個固定的消費群體，圈子也日漸穩固，但是還是逐漸呈現縮小趨勢。

2、價位

價位問題，對于年輕一代來說，20元到30元左右的煙最受歡迎。對于中老年煙民來說，15元到20元左右的煙最受歡迎。15元到20元這一區間，就是最流行的價位之選。疫情常態防控模式下，大家的生活質量和消費保障能力還是有一定的觸底反彈，居家消費，還是比較保守并且小樂觀的。在這樣的區間模式下，如何確保穩供、滿足消費市場需求，和煙草“稍緊平衡”還是有一定距離的。受訪者中一多半的人認為，價位可選的時候，就選這些價位的。沒得選了，就什么都行了——只要有煙抽，就是好現象。

3、包裝

在這一點上，大家的消費觀念和消費趨向還是基本趨同的。那就是，不希望包裝、外觀換的太過頻繁，最好有文化底蘊和消費明示的導向作用，即一看就懂、一看就想要。那種動輒以特定消費群體的香煙包裝，年輕一代尚可接受，中老年煙民這里卻是大忌。受訪者中，超過69.6%的中老年煙民說，喜歡一個舊包裝，新包裝不大喜歡。而年輕一代中，接近90%的煙民希望有時代感，跟得上潮流，但還是希望萬變不離其宗，基本的色調、背景不要變來變去的。

4、香型

在香型選擇上，大家的想法看法是有些不同的。大多數的人，認為，烤煙、低焦油最好，這才是香煙的本味。也有接近20%過一些的人認為，中式卷煙就是我的最愛。外煙、洋煙，不喜歡，還是國產的好。一方水土養一方人，這句話還是讓我們欣喜的。綜合起來，大約有92%以上的受訪者認為，中國人就要吸中國煙，這口味、包裝和香型習慣了。而習慣了的，就不會輕易改變。只有個別的煙民說，偶爾喜歡嘗一下不同口味的香型的香煙，換換口味，嘗試下，也是個不錯的選擇。

5、同款

在調查走訪中，大家普遍認同的就是，中式卷煙越來越好了，外煙的市場空間越來越窄了。有人還正兒八經地調侃，可口可樂、百事可樂，我最喜歡中國味道的。同款的香煙中，因為價位和外觀、包裝和香型等等，大家比較認可的都是有文化底蘊、有明顯地域特色、有鮮明的中國味道的中國同款，大家一致認為，中國味道最好、最優。這從一個側面反映出，中式卷煙市場和中國經濟發展同步了、匹配了，也在逐漸成為主流和潮流趨勢。外國的同款，我們不稀罕。中國同款，才是我們的最愛。

6、不可接受

當問到“你最不想見到的煙草產品時”，有69%的受訪者認為，有時代氣息、有文化底蘊、含有中國元素的煙草制品最喜歡，反之，那些自我標榜、自我夸大、自我膨脹的產品，最讓人討厭。花里胡哨、一塌糊涂、不倫不類、不明其里的產品，最讓人失望。煙民和零售客戶最希望，一眼就能辨識出這樣的煙草制品，知道是誰家、什么產品，不能接受的就是只有潮流、缺少文化的煙草制品。

調查僅是局限于一隅，沒有綜合集成的大數據。但從中，我們還是能夠發現，中國龐大的煙草市場的消費能力和消費辨識度越來越清晰，大家希望的、看待的、一致的意見就是希望中國煙草越來越好，希望中國元素原來越亮堂，希望中國煙草的味道越來越寬廣。

我們也還可以發現，中國煙民的自信度和滿意度，在中國卷煙中式卷煙的身上體現出來的越來越好。也預祝中國煙草在這樣新一輪的市場潮流中把握先機，等待更新更大的破發優勢。