近日,甘肅平涼崇信縣煙草專賣局積極學習借鑒酒泉市局先進管理經驗,以“作風大轉變、服務大改善、效能大提升”為目標,持續提升專賣人員工作水平。
強化業務培訓,提升專業能力。通過開展專賣崗位技能大練兵,從市場監管、案件處理、專賣內管、證件管理、涉煙情報信息收集及刑事偵辦等五個方面入手,組織專賣人員開展崗位練兵“大講堂”,以講促學,提升專賣人員理論水平和業務技能。
強化法規意識,提升執法能力。通過“線上+線下”方式組織專賣人員參加各類培訓,每月至少組織一次專賣法律法規知識測試,結合“八五”普法宣傳內容,深入學習相關法律法規知識和行業規定,做到嚴格行政、文明執法。
強化責任擔當,提升服務能力。通過開展感恩教育和形勢教育,引導員工積極作為不懈怠、勇擔責任不退縮,增強工作主動性和積極性,切實履行專賣執法服務承諾,寓管理于服務之中,牢固樹立“依法行政、執法為民”的服務理念。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察