煙草在線蒲城消息　　2016年8月8日下午4時，蒲城分公司客服部按照前期胡局長要求檢驗營銷服務能力的提議，在充分準備的基礎上，開展了一次模擬營銷大賽。此次活動，旨在提升部門全體人員服務客戶的水平，提高自身業務素質，以利于后期客戶工作的開展。

　　此次模擬營銷比賽圍繞新品推介和營銷經營指導兩部分內容，展現日常服務落實情況。比賽采取自愿組隊的方式，每兩人一組，分別扮演客戶與客戶經理兩個角色，由5位有豐富服務經驗的同志擔任評委。各組比賽用不同的方式生動形象地展示了日常工作中客戶經理與客戶交流的場景，體現出怎樣拉近與客戶的距離，怎樣完成既定的任務，怎樣宣傳公司的各種政策，整場比賽在輕松愉快的氛圍中進行，大家盡情展現自己的服務特點，加強相互之間的學習與交流。

　　比賽結束后進行了總結與點評。首先，肯定了大家模擬營銷結果。其次，指出了從比賽中反映的平時存在的問題。要求大家注意：其一，在市場規范前提下原則性問題不能犯；其二，政策宣傳要全面到位；其三，品牌推廣要注重品牌賣點和客戶分析相結合。最后，希望在以后的工作中，加強營銷、品牌知識的學習，在強化理解和貫徹公司政策上多下功夫，為蒲煙發展多做貢獻。

　　模擬營銷比賽在后期將引入終端參與、工業參與，共同面對消費者，通過扎實的服務，實現營銷目標。