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煙草在線南昌消息 為進一步提升客戶服務水平，提高零售客戶滿意度，近期，江西南昌市青山湖煙草分公司（營銷部）多舉措扎實做好客戶服務工作。
加強客戶拜訪，滿足客戶需求。加大拜訪力度，針對不同客戶需求及時為客戶排憂解難，最大限度的滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
加強客戶經營指導，提高客戶經營利潤。幫助客戶分析市場，挖掘銷售潛力，促進客戶銷售和檔位級別提升，提升客戶卷煙經營利潤。
做好品牌培育，解決客戶供需矛盾。針對客戶暢銷煙不夠銷，非暢銷煙滯銷的現象，做好重點培育品牌消費引導，指導如何應用正確的品牌培育手段幫助客戶促進新品上柜，促進新品銷售彌補同價位品牌不足，解決卷煙供需矛盾問題。
做好客戶需求調查，及時改善服務質量。針對煙草公司提供服務方式、方法以及客戶對服務需求情況進行調查，及時改變服務方式，改善服務質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
