為進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，提升惠民服務(wù)水平，江蘇省南通市通州區(qū)局（分公司）緊緊圍繞“放管服”改革相關(guān)要求，落實(shí)專賣部門充分運(yùn)用信息化手段，不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+行政許可”辦理措施，讓信息多跑路，讓客戶少跑腿，最終可以實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

　　通州區(qū)局以“清單式”管控，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)。提前梳理辦證、延續(xù)客戶名單，優(yōu)化勘查線路，并通過(guò)微信公眾號(hào)、宣傳手冊(cè)、稽查隊(duì)員和客戶經(jīng)理上門宣傳等措施，加快信息資源共享，讓群眾申請(qǐng)“不費(fèi)心”。

　　以“網(wǎng)絡(luò)式”聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)辦證效率提檔升級(jí)。以“江蘇煙草旗艦店”、“煙草行業(yè)專賣管理信息系統(tǒng)”為受理平臺(tái)，以微信公眾號(hào)為材料接收平臺(tái)，逐步構(gòu)建平臺(tái)申請(qǐng)、受理、審查、提交相結(jié)合的辦證新模式，讓群眾辦證“更省心”。

　　以“多樣式”發(fā)證，促進(jìn)客戶體驗(yàn)提檔升級(jí)。以群眾辦事“最多跑一次”和“一次不用跑”為目標(biāo)，客戶可按照自主需求選擇免費(fèi)快遞送達(dá)發(fā)證和現(xiàn)場(chǎng)出證等模式，讓群眾領(lǐng)證經(jīng)營(yíng)“很舒心”。