近日,甘肅省慶陽市公司合水(營銷部)因地制宜、總結(jié)有效經(jīng)驗和方法,采取“四字法”,不斷提高星級終端“含金量”。
讓終端客戶“動”起來。狠抓“課堂示范”,組織卷煙零售戶集中培訓(xùn),進行卷煙陳列、宣傳促銷等相關(guān)知識傳授和標準示范,提高零售戶理論水平;狠抓“現(xiàn)場示范”,通過客戶經(jīng)理駐店指導(dǎo),對店面形象、卷煙陳列、宣傳展示等進行現(xiàn)場示范,提高零售戶感官認識。
讓客戶店面“靚”起來。結(jié)合零售戶店面實際,重點從店面設(shè)計、店內(nèi)陳列、經(jīng)營環(huán)境等方面入手,細化服務(wù)標準,為零售戶“量身”設(shè)計店面形象,并幫助零售戶做好清理店面衛(wèi)生,引導(dǎo)零售戶注重零售店內(nèi)外部衛(wèi)生等環(huán)境的改善和保持,努力營造干凈、整潔、有序的經(jīng)營環(huán)境。
讓卷煙柜臺“美”起來。加強對零售戶卷煙陳列工作的指導(dǎo),幫助和引導(dǎo)零售戶重點在擺放位置、擺放技巧上下功夫、做文章。適時調(diào)整擺放出樣方式,吸引消費者眼球并做好消費引導(dǎo),不斷提升零售戶經(jīng)營能力。
把卷煙知識“講”出來。根據(jù)不同卷煙零售戶地理位置、經(jīng)營規(guī)模、周邊消費水平等因素,通過開展集中培訓(xùn)和“一對一”上門指導(dǎo),鼓勵零售戶在經(jīng)營過程中敢于講、主動講、善于講,真正成為卷煙銷售的行家里手,切實提升卷煙盈利水平。
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