他，

　　在這里，

　　放飛青春夢想，

　　書寫華麗篇章，

　　今天，讓我為這位客戶經(jīng)理打CALL。

　　關(guān)于他......

　　他叫潘華南，是一名90后的“帥鍋”，2010年1月進入江西省撫州市宜黃縣煙草專賣局（分公司）工作，先后擔任過微機操作員、煙技員和實驗員。因工作需要，2018年11月從煙葉轉(zhuǎn)崗至營銷，目前是宜黃縣棠陰片區(qū)1名客戶經(jīng)理，管轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)180余戶零售戶。

　　初到營銷，什么都不懂，一頭霧水，但他勤奮好學，積極上進。他說：“沒關(guān)系的，萬事開頭難，我還年輕，不懂就問，不僅可以向同事學，還可以向零售戶學，這樣不僅能學到新東西，還能交到更多的朋友呢。”他知道，要想贏得客戶的心，就得打造精品化的高效率服務。因此，為了更好地服務客戶，他建立了自己的客戶微信群，方便在群里幫助客戶分析解決難題，宣傳營銷策略，提醒客戶準備貨款、及時訂煙。雖然轉(zhuǎn)崗不到一年半，但由于年輕有為、上進好學，性格開朗、幽默、健談又樂于助人，在短短幾個月時間，便進入角色，和客戶們“打的熱火朝天”，業(yè)績排名也遙遙領(lǐng)先，很快從一名營銷新手變?yōu)闋I銷“高手”。

　　在日常工作開展過程中，他總是微笑在臉，服務于心。下片區(qū)宣傳政策，他一戶不落，還根據(jù)不同的客戶設計不同的方案，幫助客戶算好經(jīng)濟賬，指導他們怎么經(jīng)營利潤才能最大化。他總是笑呵呵地對客戶說：“只有你們賺錢了，我的工作才有意義，我的服務才有價值，能和你們成為朋友，快樂工作才有快樂生活。”

　　今年疫情防控關(guān)鍵時期，最早復工的就是客戶經(jīng)理，作為一線員工，站在防疫前線，他始終堅持“疫情防控不放松、營銷服務不斷線、卷煙銷售不掉隊”的原則，全力做好疫情防控期間卷煙銷售工作。復工第一天，為了讓自己負責的片區(qū)第一批訂貨的客戶都能夠訂到貨，他生怕在群里通知有些人沒注意而耽誤訂貨，硬是一戶都不落的通知到位。

　　由于他們夫妻倆都是一線客戶經(jīng)理，妻子又剛懷二胎，為不影響工作，他們夫妻倆將大寶托付給家里老人看管后，發(fā)揮舍小家為大家的精神，夫妻雙雙并肩奮戰(zhàn)在銷售一線。作為丈夫，面對這種特殊時期、特殊情況，他體現(xiàn)了責任與擔當，在做好本職工作之余，協(xié)助妻子，每天奔波于客戶間，宣傳策略、協(xié)商訂單、上柜陳列、維護標簽，助力疫情防控期間卷煙銷售工作。這不，辛勤的付出換回了業(yè)績排名第一的好成績。

　　從事營銷工作一年半來，他踏過春的溫暖，趟過夏的炎熱，走過秋的泥濘，踩過冬的寒冷。匆匆的腳步、忙碌的身影、甜甜的微笑，傳遞著客戶經(jīng)理心貼心、零距離的誠懇與真情。“功夫不負有心人”“梅花香自苦寒來”，辛勤的汗水終于收獲了客戶滿意的笑容，真誠的服務最終換來客戶發(fā)自內(nèi)心的感動，默默的付出也終究換來了優(yōu)秀員工的榮譽。

　　在平凡的崗位放飛青春夢想，書寫華麗篇章，這就是90后不打“YOUNG”的青春。