煙草在線武威消息　　為進(jìn)一步提升終端系統(tǒng)推廣應(yīng)用效果，甘肅省武威市公司結(jié)合實(shí)際，建立健全了“日跟蹤、周分析、月通報(bào)”跟蹤機(jī)制及相應(yīng)舉措。　

　　一是突出四項(xiàng)指標(biāo)，開展每日跟蹤。選取客戶系統(tǒng)日登錄次數(shù)、在線時(shí)長(zhǎng)、掃碼銷售筆數(shù)、銷售數(shù)量作為日跟蹤主要參考的四項(xiàng)指標(biāo)，并設(shè)置每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估區(qū)間，明確界定出指標(biāo)異常范圍；每日通過(guò)后臺(tái)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)后，匯總形成《終端系統(tǒng)每日使用情況跟蹤表》下發(fā)至各營(yíng)銷部，引導(dǎo)全體營(yíng)銷人員積極關(guān)注運(yùn)行效果及具體客戶的使用行為，并針對(duì)客戶現(xiàn)狀制定跟進(jìn)指導(dǎo)措施。

　　二是參照兩個(gè)維度，強(qiáng)化每周分析。以周為統(tǒng)計(jì)單位，對(duì)每日登錄、在線時(shí)長(zhǎng)等異常率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，橫向上按照時(shí)間維度對(duì)比分析各營(yíng)銷部異常指標(biāo)的波動(dòng)變化情況，縱向上按照指標(biāo)維度對(duì)比分析各營(yíng)銷部之間終端系統(tǒng)運(yùn)行的特點(diǎn)及不足，根據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)一步明確下一步系統(tǒng)運(yùn)行的改進(jìn)提升方向。

　　三是關(guān)注兩個(gè)方面，做到每月通報(bào)。一方面根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)照每日、每周跟蹤監(jiān)控結(jié)果及月度庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)上報(bào)情況等對(duì)終端系統(tǒng)運(yùn)行開展分析；另一方面結(jié)合每月市場(chǎng)走訪，實(shí)地抽查了解終端系統(tǒng)使用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，對(duì)終端系統(tǒng)在操作運(yùn)行、作用發(fā)揮等方面進(jìn)行分析通報(bào)，并提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，確保終端系統(tǒng)規(guī)范有效運(yùn)行。

　　通過(guò)終端系統(tǒng)“日跟蹤、周分析、月通報(bào)”跟蹤監(jiān)控機(jī)制的建立，進(jìn)一步提高了全體營(yíng)銷人員、零售客戶對(duì)終端系統(tǒng)的重要性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全市終端系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)化管理，保障了終端系統(tǒng)應(yīng)用水平持續(xù)穩(wěn)步提升。?

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