煙草在線慶陽消息　　近日，甘肅省慶陽市合水縣局（營銷部）針對本月第一個訂貨周期卷煙訂購量下滑的銷售趨勢，認真分析總結(jié)，提出應(yīng)對措施。

　　一是深入市場展開調(diào)查，準確摸清市場需求。營銷部領(lǐng)導(dǎo)要起好帶頭作用，定期對城鎮(zhèn)和農(nóng)村區(qū)域市場進行深度調(diào)查摸底，深入查找轄區(qū)市場存在的問題、短板，加強對市場消費風俗、銷售波動、品牌發(fā)展及農(nóng)忙時節(jié)等多方因素的分析研究，切實掌握需求波動、及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)市場出現(xiàn)的問題。

　　二是加強客戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高零售客戶滿意度。扎實做好客戶日常拜訪工作，及時掌握零售客戶的卷煙經(jīng)營情況，并根據(jù)零售客戶的資金、進貨、庫存等情況，從形象展示、卷煙陳列、品牌培育等方面進行有針對性的指導(dǎo)，“面對面”為零售客戶現(xiàn)場示范卷煙推介技巧，不斷提高零售客戶配合度和滿意度。

　　三是從訂貨成功率著手，強化訂單跟蹤檢查。客戶經(jīng)理在每個訂貨周期前采取現(xiàn)場或電話方式，逐個和零售客戶進行交流。結(jié)合客戶實際經(jīng)營及庫存情況，合理化每日訂單，避免重復(fù)訂貨，挖掘客戶潛力。

　　四是著力做好終端維護，提升卷煙零售終端形象。從幫助零售客戶改善店面環(huán)境和陳列方式入手，協(xié)助零售客戶做好卷煙展示硬件擺放、卷煙條盒陳列和展示區(qū)清潔等工作；同時，組織零售戶學(xué)習(xí)先進的卷煙營銷知識和優(yōu)秀陳列展示，讓卷煙零售終端在卷煙銷售的“非常時期”切實能發(fā)揮作用，以點帶面，拉動區(qū)域卷煙銷售工作。