煙草在線龍南消息 為更好地落實“精益物流培訓”工作,切實提高卷煙配送工作水平,近日,江西贛州龍南中轉(zhuǎn)站“四個結(jié)合”開展勞動競賽活動。
一是結(jié)合網(wǎng)上結(jié)算工作。做好常規(guī)宣傳、提高客戶的配合度,引導客戶運用多種結(jié)算方式,提高特殊環(huán)境下網(wǎng)上結(jié)算的成功率,切實把網(wǎng)上結(jié)算基礎(chǔ)工作做實。
二是結(jié)合送貨到戶工作。做好日常送貨到戶的落實,認真核對、規(guī)范交接,做到不漏送、不錯送,切實把送貨到戶工作落到實處。
三是結(jié)合數(shù)據(jù)采集工作。做好POS結(jié)算的一一對應(yīng),準確填寫管控平臺數(shù)據(jù),做到結(jié)算過程中不掃錯碼、不輸錯金額,填寫工作日志過程中填報數(shù)據(jù)真實、有效,切實提高結(jié)算平臺、管控平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的準確、真實性。
四是結(jié)合宣傳服務(wù)工作。強化各自日常業(yè)務(wù)知識的學習,向客戶傳授卷煙季節(jié)性的儲存知識、傳遞新品上市信息、指導客戶拓寬結(jié)算渠道,做到潛心溝通,切實提高客戶的滿意度、忠誠度。