煙草在線專稿　　銷售就是一門學(xué)問，在這門學(xué)問中，有的人能夠?qū)W得非常好，并且巧妙地運用，可是有的人卻沒能學(xué)好，不僅影響了銷售，而且還影響了收益。鑒于這種情況，那么我們就應(yīng)該不斷地盤點自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，對于那些好的方法應(yīng)該繼續(xù)提倡，不好的方法應(yīng)該馬上改正。一個好的方法就是一個金點子，這個金點子就是一筆財富，因此我們一定要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗。下面是我在零售中積累的一點經(jīng)驗，寫出來與大家共勉，不足之處還望大家多多指正。

　　一枝獨秀不是春

　　那是我經(jīng)營超市的第二年，有一個當(dāng)?shù)氐氖称方?jīng)銷商對我說：“如果你的超市只賣我們的產(chǎn)品，那么每個月我會給你相應(yīng)的提成，而且提成十分可觀！”由于他的品牌是大品牌，再說人家還給我提成，所以我就高興地答應(yīng)了。第二天，我就將超市里其他品牌的同種商品都下了架。一個月后，那個經(jīng)銷商果然給我了一筆可觀的提成。可是，我的問題也漸漸地暴露出來。自從我只銷售他的產(chǎn)品后，有很多顧客進(jìn)店后點名要其他品牌的，可是我卻無以應(yīng)對。我只能以暫時斷貨為借口，可是經(jīng)常會有顧客要買被我下架的商品。一位顧客聽我說：“沒有！”。她就表現(xiàn)得很吃驚，因為她要的那種品牌也是很常見的。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己超市的顧客逐漸稀少，這才引起了我的恐慌。

　　可是，我已經(jīng)和那個經(jīng)銷商簽訂了合同，合同還沒有到期。此刻，我真是后悔莫及，我僅僅是為了一點眼前的利益，卻失去了長遠(yuǎn)利益。那一刻，我才意識到自己是多么地幼稚。終于盼到了合同到期的日子，我立刻和他取消了約定。然后，我將那些下架一年的商品重新擺上貨架。雖然失去了一些顧客，可是我只能一點一點地進(jìn)行彌補啦。每當(dāng)有顧客進(jìn)門的時候，如果她要選食品，我都會向她們進(jìn)行推薦。大約經(jīng)過了半年多的時間，我才逐漸消除了那些負(fù)面影響。那一刻，我感慨萬千。由于一時糊涂，我竟誤入歧途，一個錯誤的決定卻需要付出很長的時間才能彌補。從那以后，每當(dāng)再有人跟我說簽約銷售時，我都會立刻讓他閉嘴，并且馬上請他離開。其實，一枝獨秀不是春，百花齊放才是春。要想超市生意興隆，我們就應(yīng)該全方位多角度地經(jīng)營各種商品以此來滿足顧客的需求，只有這樣，我們的超市才能一直興旺！

　　體驗角贏得好客源

　　自從超市進(jìn)入銷售淡季起，我就開始努力地拓展新的渠道，以便讓超市走出困境。經(jīng)過一番考察，我發(fā)現(xiàn)在超市設(shè)立體驗角是一個非常好的舉措，既可以讓顧客真實體驗，同時又可以吸引眼球，實在是一個不可多得的舉措。每當(dāng)超市里進(jìn)購了一款新煙，我都會拿出幾盒，放在體驗角上供顧客品吸。一位顧客走進(jìn)來后一眼就看到了我展出的香煙，他覺得很新奇，于是就在那里品吸了一支，沒想到，他竟然被那款香煙迷住了。硬是買了一條，他原來可是芙蓉王的鐵桿粉絲，可是如今卻被這款泰山吸引了。我笑著說：“呵呵，你不怕人家說你喜新厭舊啊？”他則笑著說：“沒辦法啊，誰讓這煙這么有魅力呢？我還是頭一次做出這么果斷的決定的！”我將與泰山香煙相關(guān)的報紙和書籍讀擺放在了那款香煙的旁邊，顧客一邊品吸，一邊賞讀，頓時讓自己沉浸在了香煙的文化氛圍之中。除此之外，我還把封閉嚴(yán)實的包裝拆開一個，讓顧客知曉里面的內(nèi)容，顧客看了后，心里頓時豁然開朗，于是購買欲被激發(fā)了出來。聽說我家有個體驗角，顧客一傳十十傳百，他們在感到新奇的同時，紛紛進(jìn)店體驗。

　　我利用這個體驗角不僅宣傳了產(chǎn)品，同時還受到了好評。自從我采用了這種促銷方式后，我們的超市不僅擺脫了淡季的困擾，而且還贏得了很多的驚喜！

　　巧妙備貨迎春節(jié)

　　每年的春節(jié)都是我超市的一個銷售旺季，為了迎戰(zhàn)這個旺季，備貨就顯得尤為重要。然而，備貨是很有講究的，因為盲目的備貨不僅賺不到錢，而且還會遭受損失。所以，備貨之前我都會進(jìn)行一番認(rèn)真的調(diào)查與研究。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)相對往年比較晚，而氣溫又偏高，所以鑒于這種情況，我在凍貨的儲備上就分批儲備。今年，我把凍貨的銷售高峰定在了年前的半個月，所以如今我就儲備了一大批凍貨。而春節(jié)一過，顧客的需求量會非常小，所以我就少儲備一些。此外，經(jīng)過市場調(diào)查與研究，我發(fā)現(xiàn)如今很多人都在遵循中央提倡節(jié)約型社會的要求，大家對禮品的選購熱望已經(jīng)不高啦，這不僅是政策的要求，更是個人生活品味的提升。一位顧客提前就對我說：“老板，今年您能不能進(jìn)一些低檔的禮品盒，這樣既符合要求，同時還能夠體現(xiàn)節(jié)約！”聽了他的話，我突然覺得眼前一亮。這真是一個好的商機啊。以往我都會進(jìn)購一大批包裝精美的禮品盒，一盒都得二三百，雖然很有氣派，可是價錢也不菲。由于種種原因，以往這種禮品盒的銷售量特別高，可是今年我卻打算選購一批包裝簡單、物美價廉的小型禮品盒，價錢都在三、四十元左右。這樣的標(biāo)準(zhǔn)能夠迎合人們節(jié)約的心理，同時又能夠彰顯禮節(jié)。實在是一種明智的選擇。其實，備貨也是一門學(xué)問，需要我們在調(diào)查研究的同時科學(xué)地進(jìn)行謀劃，這樣才能夠做到未雨綢繆。

　　結(jié)語

　　前事不忘后事之師，機遇總是垂青于那些懂得總結(jié)的人，在總結(jié)中我們能夠不斷地進(jìn)步，不斷地提升，好的方法不僅可以給我們增加人氣，而且還可以贏得收入。所以，我們一定要時刻保持學(xué)習(xí)的思想，不斷地向他人學(xué)習(xí)，進(jìn)而讓我們在零售中贏得更多的驚喜！