煙草在線專稿　　年底是一年一度的銷售旺季，所有零售戶都會備足馬力備戰這個難得的銷售旺季，以期從中賺個盆滿缽溢，相信零售戶朋友，在年底經營中，都有自己獨特的秘訣，要是拋磚引玉的話，我的辦法就是在經營之外下功夫，主動出擊找客戶，橫向聯系，一起團購進貨節約開支。

　　我的店鋪在農村，開店這么多年，因為村里不是一個店鋪，競爭還是比較激烈的，再加上沒什么流動客戶，所以客戶群也就局限在固定的村民中，很有限，我雖然因為身體原因，可以天天開門營業，還是感覺壓力山大。

　　在和顧客的溝通接觸中，我逐漸建立了每位到店顧客的信息檔案，因為平時也不是太忙，所以，不管是什么年齡段的顧客，我都用誠心和對方交友，讓他們在我這里找到被尊重的感覺。在和年輕顧客交友的同時，對于留守老人和兒童我特別關照，在能力范圍內，我會熱心幫老人充話費、調整手機音量的大小、輔導孩子們的作業等。平時這些點滴的付出，讓老人和孩子成了我的鐵桿顧客，抓住兩頭就能夠帶動中間，每年年底，這些老人和孩子就會告訴自己的家人，我平時怎么幫助他們，讓他們有需要一定到我的店鋪來購買。

　　除此之外，我還建立了自己的客戶群，用微信和QQ提前和每一個在外務工的村民聯系，詢問他們春節對于卷煙和年貨的需要，告訴他們安心在外工作，有什么需要，只要告訴我，我保證提前給準備好，不讓他們有后顧之憂。就這樣，在年底前，我已經做到了心中有數，根據大家的需要備好貨物，并通知到每一個客戶，等他們放假到家的時候，這些貨物我基本已經送貨上門了，所以每年春節我都不用擔心庫存積壓。

　　現在我已經開始通過各種渠道和在外務工的村民聯系，把各種卷煙推薦給他們，并詢問他們對其他年貨的需要，做到心中有數，截至目前，已經定下各類卷煙差不多近百條，這只是我開始聯系到的一部分，相信繼續努力，會在最短的時間拿到更多的訂單。

　　在主動出擊的同時，我還庫存了不少中低檔卷煙，告訴前來店鋪的老年朋友，只要有需要，隨時都可以保證滿足他們的需求，大家都開心的告訴我，到時候有需要就會及時到這里購買。

　　有句話我很贊成，那就是減少支出也等于多賺，所以，為了最大限度的節約成本，我看中了團購這塊大蛋糕。但是，對于我們這些經營小本生意的零售戶來說，不動動腦子還真沒機會嘗到團購這塊大蛋糕的滋味。經過一番苦思冥想，去年春節前，我終于想到了一個可行的方法：橫向聯合、分工協作。

　　我提前聯系了幾位志同道合的零售戶朋友，大家一起協商后，制訂了詳細的方案，分工協作，同進同退。我們先組了一個團，利用團購的優勢，找到廠家談妥價格，直接從廠家進貨，以減少中間環節，降低成本。然后，充分利用各自的人脈，分頭尋找年貨采購單位，向其推銷貨物，力爭簽約。功夫不負有心人。因為產品貨真價實，我們成功地和一些單位簽了約，拿到了訂單，收益不錯。因為去年的成功，讓大家看到了希望，今年大家的積極性更高了。已經提前做好了一些年貨的團購。

　　這些年的主動出擊讓我嘗到了甜頭，去年的團購也讓我節約了不少開支。今年的銷售，可以說是萬事俱備，只等到時候大家上門提貨了。祝愿自己和所有零售戶朋友，在即將到來新年的第一個銷售旺季都能大賺一筆。