煙草在線錦屏消息 為確保春節期間供貨充足、市場穩定,實現2013年卷煙銷售開門紅,貴州省錦屏縣煙草分公司狠抓五項措施,提升卷煙營銷服務水平。
一是狠抓品牌調研,提升市場掌控力度。堅持以市場為導向,利用周末開展品牌銷售現狀、重點品牌走勢及卷煙庫存等摸底調查,掌握市場第一手資料,提高市場把控能力。
二是狠抓經營指導,滿足客戶訂貨需求。積極做好客戶協商量采集工作,根據客戶實際經營情況結合歷史銷售數據,指導客戶春節期間騰出有效資金,訂足貨源,實現卷煙盈利水平最大化。
三是狠抓客戶拜訪,深化溝通融合度。在拜訪客戶時積極溝通交流,準確了解當前客戶信息,針對不同客戶采取不同交流方式,達成共識,以確保今后工作的順利開展。
四是狠抓宣傳引導,拓展卷煙品牌寬度。加大宣傳、指導服務力度,使客戶自覺認識到品牌寬度對貨源分配的重要性,豐富上柜品種,滿足不同消費群體需求。
五是狠抓持續改進,提升消費者滿意度。加強客戶培訓,定期對消費者進行滿意度問卷調查,積極采納意見和建議,改進工作方法。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察