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煙草在線花垣消息 近日,湖南花垣縣煙草專賣局(分公司)召開專賣、營銷、物流三員溝通座談會(huì),通報(bào)了上半年工作進(jìn)展情況,安排部署下半年重點(diǎn)工作。
會(huì)上,花垣縣局(分公司)主要負(fù)責(zé)人結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,認(rèn)真傾聽三線員工的心聲,根據(jù)走訪市場(chǎng)獲取的第一手資料,指導(dǎo)三員破解難點(diǎn),明確了下半年專賣營銷物流重點(diǎn)。一是始終堅(jiān)持卷煙規(guī)范經(jīng)營底線。專賣、營銷、物流三線部門聯(lián)動(dòng),緊密配合、信息反饋,加大對(duì)零售規(guī)范經(jīng)營培訓(xùn)和宣傳力度,加大真品卷煙非法流通整治整改力度,鞏固上半年規(guī)范經(jīng)營取得的成績。二是明確全年目標(biāo)任務(wù),深刻剖析問題、尋找短板,持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步加大客戶評(píng)價(jià)體系的宣傳力度,準(zhǔn)確把握貨源總體調(diào)控與貨源投放節(jié)奏,指導(dǎo)零售戶按市場(chǎng)需求訂購經(jīng)營,提升客戶盈利水平。三是推進(jìn)客戶培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)效果。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨的客戶實(shí)際情況,因地制宜采取個(gè)性化、針對(duì)性多種多樣培訓(xùn)方式,通過與客戶交流,拉近距離,促進(jìn)零售客戶配合度工作,提高客戶的綜合滿意度。四是提升終端建設(shè)水平。在客戶自愿基礎(chǔ)上,對(duì)零售終端進(jìn)行實(shí)地考察和篩選,做好“三店一柜”建設(shè)前期勘查工作,成熟一戶發(fā)展一戶,積極發(fā)揮現(xiàn)代零售終端的功能和示范效應(yīng)。五是創(chuàng)新品牌培育方式,通過事件用煙、喜慶用煙,黃山(中國松)品牌進(jìn)社區(qū),開展集盒兌獎(jiǎng)活動(dòng),品牌站柜促銷工作,指導(dǎo)零售戶培育忠實(shí)消費(fèi)者群體,促進(jìn)省外品牌落地銷售。六是落實(shí)兩員駐鄉(xiāng)駐站工作。加大考核力度,推動(dòng)客戶經(jīng)理、市管員駐鄉(xiāng)駐站,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村寨深度拜訪,指導(dǎo)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村客戶經(jīng)營,解決客戶困難,把客戶關(guān)系維護(hù)做細(xì)做精,提升中小客戶的滿意度。以“轉(zhuǎn)觀念、改作風(fēng)”為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,推進(jìn)卷煙營銷工作再提升。