煙草在線北京消息　　為進一步提升營銷隊伍的現(xiàn)代營銷水平，更好地適應市場化取向改革的需要，近日，北京市房山區(qū)局針對客戶經(jīng)理開展提升“營銷三力”培訓。

　　一是提升理論知識儲備力。以教學方式為主，按照“自學—講解—詢問—觀察—實驗”的培訓流程，開展卷煙銷售、品牌培育、新品推介等營銷理論基礎知識的學習，并通過考試、匯報及實操的方式予以驗證。

　　二是提升業(yè)務技巧實戰(zhàn)力。主要針對兩大部分進行業(yè)務技能的提升與訓練，首先是進一步摸透V6、新商盟、終端業(yè)務集成平臺等營銷系統(tǒng)工具的操作與使用，并安排系統(tǒng)管理員與內(nèi)訓員進行潛在功能的挖掘與利用；其次是業(yè)務工作制度、流程等規(guī)章制度的梳理與宣貫，夯實標準化工作基礎。

　　三是提升綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)化力。以“學習—實踐—再學習—再實踐”的不間斷循環(huán)方式，從經(jīng)營指導能力、服務溝通技巧、客我關系維護等方面開展深層次培訓工作，有效提升客戶經(jīng)理分析問題、處理問題的能力，為營銷隊伍的轉(zhuǎn)型工作提供支撐。