煙草在線贛南消息　　江西中煙贛南卷煙廠全員營銷工作在江西中煙營銷中心的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞實現(xiàn)贛州市場“金圣”品牌增量目標，深化工商協(xié)同，加強品牌宣傳和終端維護，為“金圣”品牌在贛州市場進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)連續(xù)2年榮獲江西中煙全員營銷單項獎和全員營銷先進單位。日前，筆者對江西中煙贛南卷煙廠開展全員營銷工作作了個調(diào)查，其成功做法大致可以歸納以下幾個方面。

　　一是突出重點，健全組織。為加強全員營銷工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，該廠把此項工作納入了企業(yè)發(fā)展的“三大中心工作”之一，健全了組織機構(gòu)，把全員營銷管理工作辦公室定為企業(yè)常設(shè)機構(gòu)，重視營銷隊伍建設(shè)，完善相關(guān)制度，切實把全員營銷放在與企業(yè)生產(chǎn)管理同等重要、同等重視的工作來對待，積極推進營銷方式和服務(wù)手段的創(chuàng)新。先后制定了《2012年“金圣品牌”全員營銷工作方案》、《全員營銷準則》、《全員營銷“一對一”工程實施指導(dǎo)意見》等文件。建立了“組織架構(gòu)+管理制度+習慣體系”一體化的全員營銷運作體系，即在組織上有職能分工，在管理上有制度準則，在行為上有習慣體系，形成“全員、全過程、全方位”的深度營銷模式。為充實力量，該廠還在各部門挑選曾經(jīng)在銷售戰(zhàn)線上工作過的中層干部以AB崗的形式強化全員營銷的具體工作實施。要求全廠各部門在完成本職工作的同時，每季至少開展一次以“金圣”品牌為主題的全員營銷活動，不斷增強全廠干部職工的市場意識，危機意識和風險教育。舉全廠之力，集中一切資源全力推進全員營銷工作上水平。

　　二、深入市場，強化協(xié)同。該廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線市場走訪，開展　“月度調(diào)度”、“季度調(diào)研”活動，對贛州18個縣級煙草公司逐一進行了走訪，既加深了友誼，更增進了工商之間的感情。營銷小組與營銷中心贛州片區(qū)的同志們圍繞新品推介、終端走訪、市場調(diào)研等進一步加強與零售戶、消費者的溝通和聯(lián)系，積極宣傳“金圣”品牌，傳播“金圣”文化，針對2012年贛州市場年銷量增長的目標，重點打造“金圣”品牌萬箱基地縣，積極推行“工業(yè)企業(yè)、商業(yè)公司、零售戶、消費者、員工”五位一體的營銷理念。“五位一體”的基礎(chǔ)是情感，目標是共同發(fā)展，關(guān)鍵是建立互利共贏、高度協(xié)同的協(xié)作機制。在不斷增強“金圣”品牌知名度、美譽度的同時，提升“金圣”品牌的銷售結(jié)構(gòu)。力爭通過2到3年的努力，贛州市場能產(chǎn)生2到3個“金圣”品牌超萬箱的縣級市場。為“金圣”品牌擴量增效，他們注重強化信息采集，深入分析贛州各縣市的卷煙銷售情況，從信息分析當中，認真做好協(xié)同營銷的這篇大文章。同時，注重制定年、季、月的營銷方案和工作計劃，深入探索煙草專賣體制下的全員營銷工作，完善協(xié)同發(fā)展的營銷方略，建立合理的溝通平臺，充分利用關(guān)系營銷和親情營銷，為“金圣”　品牌服務(wù)，通過品牌建設(shè)討論會、合作培訓、經(jīng)驗座談會等一系列交流渠道，建立長效、穩(wěn)定的工商溝通交流平臺。

　　該廠還借助自身技術(shù)優(yōu)勢，專門成立了一支精干的設(shè)備維修小分隊，解決商業(yè)公司物流分檢線上存在的技術(shù)疑難問題，此項工作得到了商業(yè)公司的高度認可，進一步深化了工商協(xié)同。

　　三、縱深推進，提升價值。為推進“金圣”品牌的文化傳播，提升消費者對“金圣”　品牌的忠誠度和美譽度。一是該廠營銷人員對贛州十八個縣市（區(qū)）所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)15000戶經(jīng)營戶進行了走訪，建立了4000戶重點客戶資料，在廣度和深度上為“金圣”品牌的擴量增效奠定基礎(chǔ)。二是選擇重點市場開展“一對一”工程。把企業(yè)所在地南康確定為“一對一”工程實施的重點市場，在全廠范圍內(nèi)要求各部門員工與零售戶進行“一對一”結(jié)對走訪、宣傳和終端服務(wù)，力求把南康市打造成“樣板市場”，形成若干“樣板街”和眾多“樣板經(jīng)營戶”。三是加大高端產(chǎn)品市場開發(fā)力度。把贛州市委、市政府和37個單位的接待用煙以及部分社會知名人士作為全員營銷高端產(chǎn)品市場開發(fā)的重點，不定期走訪聯(lián)系，充分利用一切機會、一切場合、一切可能持續(xù)宣傳“金圣文化”，創(chuàng)新文化宣傳方法，用文化的力量推動品牌的發(fā)展。結(jié)合金圣文化宣貫，宏揚“國家滿意、客戶滿意、員工滿意”的江西中煙核心價值觀，提升消費者對“金圣”品牌的認可度。搭起金圣文化與零售戶、消費者聯(lián)系的橋梁，提升“金圣”品牌價值?！?/p>

　　四、強化考核，激勵先進。科學的績效考核對提升營銷隊伍戰(zhàn)斗力，調(diào)動營銷人員積極性具有舉足輕重的作用。他們對營銷考核既有量的考核又有結(jié)構(gòu)的要求，既有目標考核又有過程要求。把銷售數(shù)量、銷售結(jié)構(gòu)、層層分解到每一位營銷人員，把責任落實到每一個人，使全員營銷辦全體人員直接與市場掛鉤，與銷售業(yè)績掛鉤，確保年度目標的順利實現(xiàn)，真正體現(xiàn)收入憑貢獻。對在全員營銷、工商協(xié)同工作中取得優(yōu)異成績的員工進行嘉獎，在2012年工作會上該廠表彰了10位全員營銷明星、20全員營銷標兵和30位全員營銷積極分子，激勵了全廠員工參與營銷工作的積極性與主動性。