煙草在線專稿　　春節即將來臨，卷煙消費的高峰期已經拉開序幕，規范卷煙經營行為，提高客戶服務質量尤為重要。那么，如何順應卷煙市場的需求，贏得銷售旺季的主動性呢？

　　一是充分認識旺季抓銷售的重要性。春節節日期間是傳統的卷煙銷售旺季，對上半年乃至全年的銷售起到至關重要的作用。春節銷售開展“順應市場、贏得主動”的勞動競賽，抓住黃金時間，把握市場需求和脈搏，積極主動，發揮正能量有所作為，為節日市場卷煙銷售打下堅實的基礎。

　　二是加強宣傳引導，確保經營信息及時傳遞到位。各地在節日期間要更加豐富拜訪和宣傳方式，提前告知客戶訂貨時間調整及貨源供應政策信息，重點做好零售客戶備忘提醒，讓客戶提前準備好預訂單，提前預存好訂貨款，保障每個客戶都能夠在節日期間實現最大盈利。

　　三是加強品牌培育，努力做好省產卷煙銷售工作。當前各地營銷部門要充分認識到銷量維穩的重要意義，利用節日市場“需求面寬、需求點旺”的特點，重點加強對省產品牌的宣傳、上柜和跟蹤工作，努力提升省產卷煙銷售份額。

　　四是加強網建工作，多措并舉全力促進卷煙銷售。在強抓銷售的同時重視網建基礎工作，發揮“徽映e家”系統現代化經營工具作用，發揮貸記卡緩解資金壓力作用，發揮駐店營銷指導經營作用等，用良好的網建和工作基礎促進卷煙銷售。

　　五是加強客戶服務，提升銷售能力和服務滿意度。節日期間要更加注重客戶服務工作，增加客戶溝通交流頻次，扎實開展合理定量，加強新品卷煙宣傳推薦，指導客戶理性備貨和庫存管理，提升資金配置效率。開展終端美化工程，營造濃厚的節日氣氛，激發消費者的購買欲望，切實提升零售戶的銷售能力和服務滿意度。

　　六是加強市場調研，切實把握節日卷煙市場動態。節日期間各營銷部要縝密組織，深入市場，開展調研工作，進一步把握節前市場庫存信息，了解重點品牌銷量、價格的新動向，收集客戶需求，及時匯總、及時反饋相關部門的意見和建議，努力實現“品牌銷售不斷檔，零售終端不漲庫，節后市場易恢復”的良好局面。