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內(nèi)容，更要講一些真假煙鑒別、貨幣鑒別、防調(diào)包、禁止回收卷煙等新出現(xiàn)的個(gè)性化的問(wèn)題及注意事項(xiàng)，滿足客戶不同“口味”的需求。在培訓(xùn)技巧上，要“入鄉(xiāng)隨俗”、“到哪山
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的思維從砍價(jià)走到了真假的方向來(lái)了，而不會(huì)繼續(xù)糾纏到價(jià)格這個(gè)問(wèn)題上了。 煙草在線的零售戶朋友們，筆者寫(xiě)了這幾個(gè)碰到顧客砍價(jià)的實(shí)戰(zhàn)案例，是想告訴你，
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小變大。很不容易。可是偏偏有那想一口吃成胖子之人，碰到生意上門，不問(wèn)真假，不問(wèn)對(duì)錯(cuò)，不防陷阱，不知不覺(jué)落入別人設(shè)好的套中
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認(rèn)識(shí)到自己與同事之間的差距，在努力干好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各種法律法規(guī)、真假卷煙識(shí)別，以及市場(chǎng)監(jiān)管員技能鑒定教材的學(xué)習(xí)，努力提升個(gè)人素質(zhì)。在從
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感動(dòng)之余定然舍不得小店關(guān)門，這個(gè)階段不論真假，能做到讓你家妻子感動(dòng)為最好。假如你家妻子真的同意你的提議，那就關(guān)上幾天唄，反正你家妻子比你的小店重要
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，并插入大容量的卷煙打假政策和知識(shí)宣傳；利用公交車LED移動(dòng)視屏等方式開(kāi)展法制宣傳。組織卷煙消費(fèi)者、零售客戶、社區(qū)綜治員和煙草員工開(kāi)展32場(chǎng)真假煙鑒別比賽，在社區(qū)
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法律專家授課、模擬教學(xué)和到法律院校深造等形式夯實(shí)行政執(zhí)法人員的法理知識(shí)，可以通過(guò)知識(shí)講座、案例分析、真假煙辨別、現(xiàn)場(chǎng)傳授等專項(xiàng)培訓(xùn)，全面提高執(zhí)法人員的法律知識(shí)和專業(yè)知識(shí)
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（包括庫(kù)存品牌數(shù)量和掃碼情況）、購(gòu)銷存臺(tái)賬、送貨小票、市場(chǎng)信息、消費(fèi)者投訴舉報(bào)信息等（包括品牌數(shù)量和真假卷煙等）。
三是分析數(shù)據(jù)。對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)
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管理人員一道，拜訪了全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)近2000個(gè)卷煙零售戶。他總想著為零售客戶“幫”上一把，他的《
真假卷煙識(shí)別小知識(shí)》、《幾種須引起警惕的卷煙“調(diào)包”手?jǐn)唷肪褪艿搅丝蛻?/div>
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，你還真拿他沒(méi)辦法。
當(dāng)時(shí)，我有點(diǎn)兒息事寧人的想法。就對(duì)他說(shuō)，這樣吧，不管真假，你把這包煙退回，我退錢給你就是了
