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近日，江西省南昌市西湖區煙草專賣局（分公司）采取多項措施強化專銷結合，優化服務管理，進一步提升市場管理水平。
一是聯合會議“推動”專銷結合。網點每周召開專銷例會，對本周工作進行溝通交流，將各自掌握的營銷情況、市場動態、經營異動等信息及時反饋，共同分析找出問題，討論解決辦法，提高協調配合開展業務工作的質效。
二是信息互通“帶動”專銷結合。客戶經理在市場拜訪過程中對客戶庫存、市場狀態等進行信息收集，并向專賣人員反饋，實現信息共享。專賣人員結合營銷人員拜訪情況，分析市場、梳理線索，全面掌握市場動態及違法違規經營等信息，并以實地核查、加強監管等措施有效實施市場管控。
三是協同走訪“拉動”專銷結合。專賣人員與客戶經理“一對一”定期共同走訪檢查對應轄區，充分運用好情感營銷和柔性執法的有力武器，管理和服務于客戶的日常經營，促使“兩員”各司其職、相互監督、相互配合，實現卷煙市場共商共計、專銷工作同頻共振。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
