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煙草在線新干消息 近日，江西新干縣局開展了“四到位”活動，做好客戶服務工作，此舉有效提高了客戶滿意度。
一是領導走訪到位。縣局領導每月至少用一個禮拜的時間，深入市場走訪客戶，了解客戶經營中的實際困難，并及時給予解決。
二是經營指導到位。客戶經理根據每個客戶實際情況，如所處地段消費特點、歷史銷售情況等，量身定做卷煙經營方法，提高客戶收入。
三是角色互換到位。公司三員人員與客戶做好角色互換，充分了解客戶在卷煙經營中的實際困難，客戶也能知道公司的當前情況，能更好的做到相互理解、相互支持、共同發展。
四是宣傳溝通到位。公司的營銷策略和政策第一時間宣傳到位，做到不留死角，讓客戶更好的做好下一步的卷煙經營計劃。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
