煙草在線據《上海煙業報》報道 質量是產品的生命。要確保產品質量,良好的機制是必不可少的保證。近期,為提升生產和設備效率,上海煙印公司通過四套機制保障產品質量“零缺陷”。
建立顧客調研溝通機制。公司運用“顧客質量信息反饋”和“糾正措施”等資源管理系統平臺,建立顧客質量信息檔案,形成針對產品質量與顧客的雙向溝通機制。
建立質量安全評價機制。公司通過策劃企業產品質量安全標準體系框架,評估并界定印刷產品質量安全內容與范圍,配合建立產品質量安全標準體系表。
建立質量管理的自觸發機制。在“中華”產品的使用基礎上,公司擴大使用FMEA分析工具對業內煙標產品質量風險進行系統性評估。
建立領先競爭對手的質量對標機制。通過對年度質量目標的重新修改發布,進一步發揮質量目標、指標對改進工作的導向作用,使對標成為各部門人員管理工作的習慣,并重點推進BPD-PDCA方法在目標管理中的應用。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察