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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 進一步完善客戶經理工作職責及考核辦法

    　　煙草在線專稿　　客戶經理隊伍轉型是卷煙銷售網絡建設的重要環節，也是今年網建工作的重中之重，完善客戶經理工作職責及考核辦法有利于推進客戶經理隊伍轉型，真正發揮客戶經理在卷煙銷售網...

  • 與客戶交流的幾種“偏方”

    　　煙草在線專稿　　與客戶交流是客戶經理做市場、做客戶的一項重要內容，這其中蘊含很多技巧。 　　偏方一：利用攀比心理。筆者轄區的零售戶王某商店對新品煙、冷門煙一直持積極銷售態度。而與之...

  • 客戶經理應該這樣培育卷煙品牌

    　　煙草在線專稿　　品牌培育是客戶經理日常工作的重中之重，企業的經濟效益的好壞取決于品牌培育成功與否。品牌培育是客戶經理值得深思與探討的一門重要課題。那么，客戶經理應如何做好卷煙品牌的培...

  • 客戶經理應把自己融入客戶中間

    　　煙草在線專稿　　近日，筆者到剛開張的一家超市購物，巧遇客戶經理小熊。我問他是否來購物，他搖搖頭說：“這家超市是我負責服務的大客戶，即使不購物我也得常來走走。我得把自己

  • 提供差異化服務　當好客戶的“參謀”

    　　煙草在線專稿　　客戶經理日常走訪的重點是以客戶需求為中心，當好零售客戶的“參謀”。根據客戶的需求來制定自己的服務內容，通過提供個性化、差異化的服務來贏得零售客戶的信任與忠誠，從...

  • 心理疲勞：電話訂貨工作中的“隱形殺手”

    　　煙草在線專稿　　“電話訂貨、電子結算、現代物流、網上配貨”現代營銷網絡建設是中國煙草改革和發展的方向，將電話訂貨引進煙草行業，極大的提高煙草商業部門的效率，對煙草行業的現代化發...

  • 對客戶經理有效工作時間的看法

    　　煙草在線滁州消息　　煙草商業實行的客戶經理制度，已經在全國鋪開了，經過一段時間的運營，感覺是良好的。各個層次的領導乃至整個行業都對客戶經理寄予了深深的希望，提出要建立以客...

  • 電子扣款率應做到“三勤”

    　　煙草在線專稿　　隨著網建工作的深入，參與電子結算的經煙戶不斷增加，電子結算已成為煙草公司與經煙戶的主要結算方式，但是，由于受經營流動資金、金融機構的設置和經煙戶重視程度等...

  • 實現客戶經理間的有效溝通

    　　煙草在線專稿　　有效的溝通能夠消除人際沖突，實使人們在情感上相互依靠，在價值觀上高度統一，在事實問題上清晰明朗。有效的溝通最終將改變人們之間的信息阻隔現象，激勵士氣，

  • 杭州煙草以客戶訂單組織貨源試點

    　　煙草在線摘自國家局行業網站　　2月26-27日，杭州煙草召開全市“以客戶訂單組織貨源”培訓會，全市煙草業務骨干和客戶經理共計280多人參加了培訓。通過培訓將明確試點工作的業務流程和操作標準&#x...

  • 客戶經理如何更好地引導社會消費

    　　煙草在線專稿　　引導社會消費是客戶經理十大職能中的一項十分重要的職能，是衡量一個客戶經理是否優秀的重要標準之一，要出色地做好引導社會消費這項工作，客戶經理必需具備以下條件&#xff1...

  • 江蘇贛榆縣局用網絡強化黨員先進性教育

    　　煙草在線贛榆消息　　江蘇贛榆縣局在保持共產黨員先進性教育活動中，積極創新活動載體，拓展學習教育渠道，依托縣局網站平臺，進一步強化活動成效。 　　該縣局在內部網站開辟了“保...

  • 卷煙銷售網建應把服務向消費者延伸

    　　煙草在線專稿　　卷煙銷售網絡系統由批發網、零售網、零售終端網三個部分組成。它的健全和完善決定著煙草企業的發展，可以說建立和控制了有效的卷煙銷售網絡，就能主宰卷煙市場。卷煙零售終端網絡...

  • 談對非正規渠道進貨經煙戶的管理

    　　煙草在線專稿　　在平時的走訪過程中，發現轄區內的極少部分經煙戶常從非法的渠道進煙，盡管數量不多，但造成的危害不可小視，這種情況在轄區周邊的行政村尤為明顯。分析造成這種情況...

  • 深化客戶經理轉型　提升煙草服務品牌

    　　煙草在線專稿　　為了適應整個煙草行業形勢的發展，許多煙草企業都積極實行了“客戶經理制”，以此來提高營銷人員的整體素質，以便更好地為客戶服務。實踐證明在行業內推行客戶經理制是行之...

  • 營銷網絡電子結算工作中的幾點實際問題

    　　煙草在線專稿　　煙草電子結算工作推行至今，在很多地方都已取得良好成績。以江蘇省東海縣公司為例，當地現在已有結算戶2900余戶，每天的結算金額在70萬左右，無論在數量上還是質量上...

  • 如何應對挑戰性客戶

    　　煙草在線專稿　　我們做的是客戶服務工作，直接面對不同的社會背景，不同的人生經歷，不同的性格特征的經營戶。因為這些的不同點，使之在工作中會遇到一些比較難溝通、交流的客戶&#xf...

  • 中國煙草打造現代卷煙營銷網絡（一）

    　　煙草在線鄂州消息　　緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實力，打造現代卷煙營銷網絡，提高卷煙營銷網絡的現代化水平和國際競爭能力，實現卷煙流通現代化，更好的發揮卷煙流通對生產的引導...

  • 送貨員應加強預防差錯的能力

    　　煙草在線專稿　　隨著煙草事業不斷的蓬勃發展，煙草商業企業的物流配送體系也在日漸完善，為了預防在配送過程中的差錯發生，減少與客戶之間的不必要糾紛，保證我們的服務質量，同

  • “福建經驗”凸顯“四個能力”

    　　煙草在線福建消息　　在福州召開的全國卷煙銷售網絡建設現場會上，福建與來自全國的與會者們交流了“福建經驗”。何謂“福建經驗”呢？福建省局副局長張卉在福建網建工作匯報材料中，將福建...

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