在湖南邵陽這座古城的一隅，隱匿著一家名為“臻品煙酒行”的小店，店主鄭亞梅用自己的堅韌與智慧，書寫了一段從生意小白到創(chuàng)新營銷模式，再到積極參與公益、溫暖鄰里的佳話。（圖為鄭亞梅在店鋪照片）從門外漢到行業(yè)新銳鄭女士踏入煙酒行業(yè)時，完全是個門外漢

在云南省大理州洱源縣鳳羽鎮(zhèn)的老街上，沿著青石板路往上走，有一家名為“古鎮(zhèn)遠芝商店”的小店，店主李遠芝做得一手好腐乳，味道綿延香軟，引得不少顧客慕名而來。今年74歲的李遠芝，從小便開始跟著母親學(xué)習(xí)制作腐乳，現(xiàn)在儼然已成為這項工藝的傳承人。李遠

斜陽村落，聚攏來時煙火，攤開來是人生。湖北省宜城市孔灣鎮(zhèn)上，有一個名為蔣灣的村莊，走在蔣灣村的鄉(xiāng)道上，你會驚訝于道路的整潔，會感動于村民們的熱情，也會羨慕他們悠閑、寧靜的生活。在街道西邊路口處，有一家明亮寬敞的小店，店主叫李明超，是土生土長

這樣熟悉的對話場景經(jīng)常出現(xiàn)在湖南衡陽耒陽市遙田鎮(zhèn)萬家樂超市這個小店，店主何老板并不是這些孩子們真正的“媽媽”，是她給予了這些孩子們無私的愛而獲得的親切稱呼。她用實際行動詮釋了何為人生的價值、何為奉獻的意義、何為愛心的魅力！

8年前剛走上煙草客服崗位，在魏家橋街角遇到一家小店，店主是70余歲的老兩口，店面不起眼，面積也不大，對面不遠街中心開著兩家裝修檔次明顯高很多的喜云超市和家家旺便利店，老兩口的小店位于集鎮(zhèn)街尾臨近農(nóng)村，競爭的激烈程度可想而知。

在江西省九江市武寧縣的大山深處，有一個叫“醉美山鄉(xiāng)”的小店，店主是一位名叫包平平的80后女性。她的店鋪不大，卻別具特色：一邊是琳瑯滿目的文旅產(chǎn)品，一邊是包裝精美的農(nóng)家特產(chǎn)。這種獨特的組合銷售模式，讓她的店鋪成為了當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景線。她與武

對于零售行業(yè)的經(jīng)營者來說，一年幾乎全年無休，而個體零售戶更是親力親為365天的在自家小店忙碌著，對于小店的付出可說是竭盡全力。但往往這樣，就忽略了自己的身心健康。而想經(jīng)營好小店，店主的心態(tài)由為重要。一定要有一個愉悅的好心情，養(yǎng)成良好的生活處事習(xí)慣，顧客才會愿意光顧你的小店。

貴州省遵義市中華北路上有一家不起點的小店，店主是一位退休賦閑的阿姨，名喚魏貴芳。魏阿姨年逾六旬，為人善良、熱情好客，她經(jīng)營的這家店位于居民社區(qū)內(nèi)，店面不足十平米。可您別看店小，生意卻是做的紅紅火火。筆者在與魏阿姨交流時，她說，別看我年紀大，用時下流行的話說，我可是一名卷煙品牌控，培育卷煙品牌我可有自己的一套呢。

　　在山東省高新區(qū)最北邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有這樣一家社區(qū)小店，店主叫程彩紅，店面用店主的名字命名叫“彩紅超市”。在經(jīng)營中，程彩紅不僅卷煙賣的好，而且經(jīng)營理念和經(jīng)營方式都與眾不同。在每年轄區(qū)卷煙銷售評選中，總能獲得客戶經(jīng)理表揚和獎勵?！　≡诤芏嗳硕荚诒г箤嶓w店不好做，錢不好賺的時候，程彩紅卻不斷的改變經(jīng)營思路，順應(yīng)時代發(fā)展，做到與時俱進。她說：“一名合格的新零售，不要只抱怨，而要做到‘能說 會學(xué) 善做 勤變’?！薄　∧苷f：商品知識張口就來　　認識程彩紅的人都承認她特別能說，而程彩紅卻認為“能說”對于經(jīng)營是件好事。　　有一段時間，某中煙剛上市了一款新品，程彩紅把握第一時間進貨，然后通過客戶經(jīng)理和網(wǎng)站介紹，并熟練掌握關(guān)于該品牌所有的相關(guān)知識。貨到柜臺之后，程彩紅又做了專門陳列，之后，只要有顧客進店買煙，無論買不買這款煙，她都會主動給顧客講解煙的賣點亮點，“這款煙很大氣，又是新品，適合送禮”“這款新品煙口味與眾不同，香味也很特別，很適合品嘗一下”……。通過滔滔不絕的“說”，很多人還真被說動，改換成購買這款

，小店的生意也迎來了前所未有的旺季。零食、飲料、紀念品……各種旅游必備商品在這個時期都受到了熱烈的追捧。對于許多小店主而言，這不僅僅是一次難得的商機，更是一次展現(xiàn)自己