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;這就是我講誠信的具體表現(xiàn)；煙草公司發(fā)給我們零售戶的香煙有激光噴碼，用光墨水的簽字筆，在沒有賣出之前就做了“暗號”，賣出的卷煙，
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打火機的打火機上雙面都做了我們?nèi)A洋的廣告，我每天送出去50個火機，就會宣傳50個客戶，時間一長，他們都成為穩(wěn)定客源了。閑時先修路，忙
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;在聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、服務(wù)零售戶、服務(wù)廣大員工等方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務(wù)實清廉要求的問題。這些問題損害了黨的形象，損害了黨群干群
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卷煙，贏得口碑的關(guān)鍵。
“要”效益和口碑
要是什么？不是向顧客要東西。而是要效益、要口碑。前期我們在吃、拿、卡上做了大量的工作，也花了很多的時間和精力
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，他忽略了大家的體驗感受。一些訂貨的商家到唐文勝的倉庫拿貨，他們告訴唐文勝這缺一些展示柜，應(yīng)該重新規(guī)劃一下。為此，唐文勝訂做了嶄新的香煙展示柜
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;大到浩淼宇宙中的黑洞，小到繞著中子高速旋轉(zhuǎn)的微粒。我做了這樣一個推測，就像我們看螞蟻的世界一樣，我們?nèi)祟愂驱嫶蟮?#xff0c;那么同樣的在宇宙中很可能有另外
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的記錄是否完備，有沒有遺漏的現(xiàn)象。特別是在春節(jié)前，有的客戶沒時間找服務(wù)手冊，客戶經(jīng)理雖然把拜訪工作做了，但痕跡化記錄沒有做好，在
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，可靠，自信和領(lǐng)導(dǎo)力。為了適應(yīng)新變化，在深入研究目標(biāo)消費群體需求的基礎(chǔ)上，菲莫國際為萬寶路量身定做了“Be Marlboro”（做
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身份證”，而對于柜臺里拆開的散盒卷煙，我都用筆在煙盒側(cè)面做了“記號”，這個標(biāo)記只有自己知道，如果有顧客來耍賴，我們的“記號”就是證據(jù)
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觀點：主題要明確
客戶座談會并不是把客戶集中到一起來聊聊天，但許多人卻這么做了。我們有的客戶經(jīng)理，有一點點雞毛蒜皮大點兒的小事情，都會
