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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 電話訂貨占線難通的問題

    　　煙草在線專稿　　在開展電話訪銷訂貨的工作過程中，出現了電話占線、難以打通的問題，卷煙零售客戶意見較大，如何解決好這個問題，關系到客戶滿意度的提高和訂貨工作的順利開展。　 ...

  • 客戶經理服務的多樣性

    　　煙草在線專稿　　客戶最需要什么？突然向客戶經理提出這個問題的時候，他們的反映會是怎樣的呢？ 　　“要的是適銷對路的卷煙。” 　　“需要真誠的服務。” 　　…… 　　答案不一...

  • 巨野縣局“一站式”服務的運作方法

    　　煙草在線巨野消息　　近日，山東省巨野縣局在菏澤市率先設立了“一站式”服務大廳，對許可證辦理、案件審理等活動實行“一站式”服務。 　　裝飾一新的“一站式”服務大廳設在巨野縣局院內一樓&...

  • 卷煙網絡建設中的“四忌”

    　　煙草在線專稿　　當前，煙草商業企業一項最為聲勢浩大的改革工程，莫過于卷煙網絡建設了。而且從改革較為成熟的地方來講，網絡建設對于控制卷煙市場，提高贏利能力都發揮了很大的作用...

  • 電子結算推進中幾個問題的解決方法

    　　煙草在線淮南專稿　　電子結算作為一種先進的結算模式，相比傳統的結算方式有著明顯的優越性。在電子結算的推進中不可避免的會遇到一些問題，筆者提出幾點解決方法： 　　　　　　　　　　...

  • 卷煙新品推介之道——客戶經理的營銷經

    　　煙草在線據《東方煙草報》報道　　隨著國家局大市場、大品牌戰略的不斷推進，各卷煙企業不斷推出名優品牌的不同規格以滿足消費者的多樣化需求。其如何迅速讓消費者接受，關鍵是要通過我們客戶經理...

  • 職業化，客戶經理形象再造的必經之路

    　　煙草在線專稿　　客戶經理是煙草企業新近冒出來一個熱門職業，其職能似乎是“無所不能、無所不管”的大總管，如此則給人定位不明晰的感覺，較之于行業外其他職場的經理人，其形象更似...

  • “農網”應對癥下藥

    　　煙草在線編輯整理　　在“冷眼看網建”欄目中，曾初步分析了農村卷煙市場的基本情況和其構建卷煙銷售網絡中客觀存在的一些問題，可以明確的是農村網建要根據農村的特殊性，是否實施和如何實...

  • 怎樣做好對新卷煙零售戶的訂貨

    　　煙草在線專稿　　由于電話訂貨的數量是一個動態的概念，所以幾乎每天都有新增的電話訂貨戶，對于這部分零售戶，我們要從以下幾個方面著手，保證零售戶的訂貨成功率： 　　一

  • 電話訂貨員的情緒管理

    　　煙草在線摘自管理咨詢網　　有個犯人，被判了死刑，審判結束時，法官問犯人：“你還有什么要說的？”他回了一句：“去你媽的！”法官一聽&#xff

  • “農網”中存在的問題

    　　煙草在線編輯整理　　由于農村卷煙市場存在著種種限制因素，因此對構建農村卷煙銷售網絡形成了較多的制約，但是我國很多的農村還是構建了所謂的卷煙銷售網絡，那么這樣的網建中存在哪些問題...

  • 煙草商業企業客戶經理的職責與工作差距

    　　煙草在線專稿　　客戶經理制度在煙草商業企業實行已有一段時間，目前客戶經理的角色逐步到位，功能正在發揮，客戶經理作為卷煙營銷服務前臺的主要負責人，正在煙草公司的整個經營活動...

  • 客戶經理的工作應日常性和連續性

    　　煙草在線專稿　　客戶經理作為卷煙營銷服務前臺的主要負責人，是幫助公司與經煙戶之間建立良好關系的橋梁和紐帶。他的一言一行直接關系著公司的形象與聲譽，所以必須要有良好的日常行為準則。首先...

  • 淺談卷煙營銷網絡忠誠度建設

    　　煙草在線專稿　　煙草行業工商分離改革如火如荼，變革的觸角已經延伸到了煙草行業的靈魂深處——改革重點將集中在打破“工商合一”，以及組建區域性煙草集團兩方面。行業改革一旦開始，就象...

  • 農網：在夾縫中求生存

    　　煙草在線編輯整理　　現在網建可謂煙草行業最熱門的話題，當煙草行業都把目光放在了網建成果顯著，如上海，大連一樣的經濟發達城市時，卻顯得對農村卷煙銷售網絡建設所面臨的困難考慮...

  • 客戶拜訪工作的談話技巧

    　　煙草在線專稿　　客戶拜訪工作是一門集營銷藝術、廣告宣傳、語言表達為一體的綜合活動，多元化產品訂貨量的多少，新品種卷煙的推廣程度，不僅取決于產品自身的吸引力、廣告的滲透力，...

  • 客戶經理：穿新鞋，走新路

    　　煙草在線專稿　　客戶經理對于煙草是個新事物，許多客戶經理都是剛剛由訪銷員轉型，對于許多事情都是剛剛接手，由此也引發了一些問題。 　　經常聽到這樣的聲音，煙草公司對客戶經理...

  • 顧客服務應區分內、外部

    　　煙草在線專稿　　卷煙商品市場營銷從改革開放前的生產觀念到現在的社會營銷觀念，發生了質的飛躍，為顧客提供更好的服務已成為目前市場營銷的中心內容。“電話訂貨，電子結算，網上配...

  • 客戶經理的四大品質

    　　煙草在線專稿　　隨著訪銷員向客戶經理角色的轉變，其相應的職能也應重新的來定位，對客戶經理的要求也就越來越高。根據日常的工作實踐，客戶經理理應具備以下四大品質：　　 　　...

  • 謹防競爭者近視癥

    　　煙草在線專稿　　市場如戰場，必須“知己知彼”，方能“百戰不殆”。一個企業的營銷管理者不僅要知道企業的資源、實力、和目標市場上顧客的需要，還必須知道競爭者的實力和戰略。 　　在進...

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