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近日與一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理交流,問其與零售客戶關(guān)系融洽、信任度和配合度高的原因,這名客戶經(jīng)理告訴筆者,多年來,他一直把客戶當(dāng)家人,以一家人的真誠打好增值服務(wù)這張牌。
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當(dāng)前,煙草行業(yè)各單位積極開展黨史學(xué)習(xí)教育,掀起了學(xué)習(xí)熱潮。筆者認(rèn)為,黨員干部要突出學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局,在黨史學(xué)習(xí)教育中“多點發(fā)力”,這樣才能夠?qū)W(xué)習(xí)教育入腦、入心,并落實到行動上。
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人才是企業(yè)的核心資源,企業(yè)的競爭力關(guān)鍵是人才的競爭。任何時候都必須把人才建設(shè)擺在企業(yè)發(fā)展的突出位置,以久久為功的韌勁,抓緊抓好抓出成效。
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既要樹立過“緊日子”的思想,更要腳踏實地地把“緊日子”過好,為群眾創(chuàng)造“好日子”。河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司黃金葉生產(chǎn)制造中心動力部厘清“緊日子”與“好日子”的關(guān)系,聚焦節(jié)能降耗,精準(zhǔn)施策、精確管控,積...
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共產(chǎn)黨員要堅定理想信念,有“吾日三省吾身”的覺悟,要有刀刃向內(nèi)的勇氣,嚴(yán)防思想滑坡,嚴(yán)把作風(fēng)建設(shè)關(guān)。
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人力資源是企業(yè)發(fā)展的根本保障,作為煙草工業(yè)企業(yè)來說,人才就是企業(yè)競爭實力的表現(xiàn)。當(dāng)前煙草企業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸,其重要原因在于人才,人才發(fā)展瓶頸直接制約煙草企業(yè)的發(fā)展。如何規(guī)劃好人才發(fā)展,做好煙草企業(yè)人...
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“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”說得是如果沒有長遠(yuǎn)的打算,那么近期的事情就會多有憂慮。但就安全工作而言,筆者認(rèn)為,當(dāng)既有遠(yuǎn)慮、更有近憂。
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嚴(yán)格規(guī)范守護(hù)根本、關(guān)乎全局、效在長遠(yuǎn)。國家煙草專賣局黨組始終高度重視規(guī)范管理工作,牢牢抓住嚴(yán)格規(guī)范這一行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線,在不同時期就規(guī)范管理工作與時俱進(jìn)提出新的更高要求,不斷提升行業(yè)整體規(guī)范...
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科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。加快構(gòu)建新型企業(yè)崗位練兵體系,全面提高生產(chǎn)力水平和市場管理服務(wù)能力,必須通過崗位練兵的方式培養(yǎng)出更多行家里手,有更多更強(qiáng)的高素質(zhì)人才做保證,才能確保企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
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得益于元春季節(jié)——盡管行業(yè)指標(biāo)反映為高開高走,但考慮到去年年末的主動調(diào)控以及春節(jié)假期前全力以赴地爭取主動,市場的實際情況更接近于——穩(wěn)開穩(wěn)走,在為全年目標(biāo)實現(xiàn)奠定重要基礎(chǔ)的同時,也為“把自己的事情辦...
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“缺氧不缺精神”,這是重慶中煙市場營銷中心西藏片區(qū)副經(jīng)理李勇的人生信條。他發(fā)揚“老西藏精神”,堅守西藏市場11年,迎難而上走高原、訪市場,苦干實干巧干,為培育“天子”品牌做出積極貢獻(xiàn)。
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國家煙草專賣局局長張建民多次強(qiáng)調(diào)市場營銷高質(zhì)量發(fā)展是煙草商業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)民的重中之重。筆者認(rèn)為,如果零售終端不能跟隨煙草商業(yè)企業(yè)的步伐不斷提升,那市場營銷就失去了支撐,就可能成為一句空話。為此,必須...
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做好重點工作,對于煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展來說是非常重要的,因為重點工作關(guān)系到煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運行狀態(tài)和卷煙品牌市場培育,更關(guān)系到煙草工商稅利增長。做好哪些重點工作才能助力煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展呢?
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當(dāng)前,在推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,農(nóng)村卷煙市場的重要性越來越凸顯。然而,農(nóng)村市場品牌培育工作開展難度大、見效慢,這迫切需要創(chuàng)新思維,探索農(nóng)村市場品牌培育新途徑。
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自2010年首次提出,濃墨重彩地——以“品牌發(fā)展上水平”的核心目標(biāo)——寫入“卷煙上水平”,“532”、“461”貫穿了整個“十二五”期間的品牌發(fā)展,并在“十三五”前期繼續(xù)保持了相當(dāng)?shù)膽T性釋放。
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被全世界潮流青年耳熟能詳?shù)哪澄靼嘌婪b品牌,以其時尚的設(shè)計和獨到的經(jīng)營模式著稱。2015年,該品牌更是被哈佛商學(xué)院評為歐洲最具研究性的品牌。根據(jù)其母公司公布的2016財年的業(yè)績,該品牌為其帶來了12%的銷售額...
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不搞“應(yīng)試教育”!
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扶貧攻堅的“水城答卷”,凸顯出貴州省局(公司)結(jié)對幫扶六盤水市水城區(qū)時的實干擔(dān)當(dāng)。
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新設(shè)施塑形新渠道,新模式塑造新體系。身處零售業(yè)態(tài)多元化的國際都市,上海煙草充滿著危機(jī)意識,也生發(fā)著創(chuàng)新思維。如何高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代卷煙營銷新體系?他們在一體化改革的框架下,充分運用新一代數(shù)字技術(shù),把終端...
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既然電子煙的“兄弟”、另一種新型煙草產(chǎn)品——加熱不燃燒煙實質(zhì)上已經(jīng)歸入了國內(nèi)市場的煙草專賣制度,此次收編電子煙也已成定局,好似一路狂奔之后突然被勒緊了韁繩;但長期市場仍然向好,電子煙廠商若及時轉(zhuǎn)換發(fā)...